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收費換“芯”,別說銀行貪心

2014年10月22日 11:12 | 作者:舒圣祥| 來源:新京報
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  據報道,本月底,我國芯片銀行卡的使用將告別“刷”卡轉向“插”卡,明年將逐步停止新發磁條銀行卡。目前,銀行卡換“芯”正在加速,然而全國銀聯磁條標準卡存量達34.42億張,據核算,銀行換“芯”一般要收取3至20元不等的工本費,也有銀行稱,換卡業務最高收費40元。而這筆費用究竟該由誰來買單,迄今仍有不小的爭議。

  對換“芯”的好處,銀行和儲戶可謂“利益均沾”。在此情境下,儲戶付費換“芯”,其實也是為安全保障升級埋單。

  對于銀行卡換“芯”是否該向儲戶收費的問題,眼下最流行的觀點是:安全是金融支付交易的生命線,換芯是為了堵住漏洞、更加安全,成本理應由銀行來承擔。站在儲戶的角度,這說法當然會討公眾歡心。但基于銀行視角,銀行卡換芯,又何嘗不是為了儲戶的切身利益,為什么消費者就不該承擔費用呢?

  就像有網友說的,蘋果出iPhone6了,消費者可否要求蘋果免費更換舊機呢?以此比對銀行卡“芯”,或許不甚恰當,但有一點是可以肯定的,那就是:銀行卡換“芯”對銀行和儲戶都有利。既然是“利益均沾”,那對應的成本分攤,自然也不能完全轉嫁給一方。作為消費者的儲戶,也沒理由當“局外人”。

  應看到,央行已特別指出,對存量巨大的磁條卡,將采取自然淘汰的方式,逐步引導商業銀行開展磁條卡更換芯片卡工作,不會影響到磁條卡的使用。

  所以說,換芯并不是某種單方面的強制交易,有的輿論稱之為消費者“被埋單”,也并不準確。要知道,現在的情況是,如果你不愿意掏錢,大可以選擇不換,只不過要承擔更大的安全風險。因為無涉強制交易,銀行卡換芯和更換二代身份證,本質上不是一個性質的問題——國家更換二代證尚且要收費,更何況是銀行更換芯片卡呢?

  銀行卡換芯成本,若基于分攤原則,具體到每個消費者其實沒多少錢,在自愿選擇的前提下,儲戶未嘗不可承受;而如果全由銀行來承擔,慮及磁條卡存量,其成本是筆不小的數字,影響銀行方面的換芯速度不說,基于“拔毛定律”,其成本最終也必將轉嫁到消費者身上。

  當然,換“芯”本質是為了更安全,銀行若向消費者收取相關費用,就有責任向消費者提供對應質量的安全服務;若換芯后仍出現磁條卡時代的盜刷事件,則銀行應承擔更大的連帶責任。實質上,對消費者而言,比起換卡費用,這才是最重要的利益關切所在。因此明確換芯成本的分擔規則外,銀行監管部門還應明確換芯后銀行的具體安全責任。這樣,才能讓公眾覺得換“芯”換有所值。

 

編輯:曾珂

關鍵詞:銀行卡換“芯” 收費換“芯”

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