全國消費市場恢復性增長，住宿、居民服務商務活動指數回升至景氣區間

消費“開門紅”，誰的貢獻大？

國家統計局近日發布的最新消費數據引發廣泛關注。今年一季度，全國社會消費品零售總額105221億元，同比增長33.9%，兩年平均增長4.2%。其中，在限額以上單位商品零售額中，18個商品類別同比增速均超過10%。稍早前，商務部相關監測也顯示，3月份全國消費市場繼續保持恢復性增長態勢，服務業商務活動指數較上月明顯提高，住宿、居民服務等行業商務活動指數已回升至景氣區間。可以說，在“十四五”開局之年，消費率先取得了“開門紅”。

那么，今年以來，哪些商品和服務更受消費者歡迎？中國消費市場呈現出哪些新特點新趨勢？

回歸正軌，“補償性”消費升溫

“從清明小長假消費市場來看，在春日換季、打折促銷等帶動下，一些商品比如鮮花綠植、服裝鞋帽、金銀珠寶等銷售增長明顯。比如天津、上海、江蘇、重慶重點監測的企業銷售額同比增長77%、55%、45%和40%。一些花卉市場的鮮花銷售成倍增長，一些商貿企業的國產品牌服務銷售同比增長了4—5成；有的電商平臺金銀珠寶日均銷售額同比增長了兩成以上。”對于春節后第一個小長假期間消費市場的表現，商務部新聞發言人高峰給出了令人眼前一亮的一組數字。

對中國消費者來說，隨著統籌疫情防控和經濟社會發展日益深入，生產生活加速回歸正軌，一些因疫情耽誤的消費計劃正重新被提上日程。

快速消費品受到青睞。武星兆在北京一家銀行工作。今年春節期間，他積極響應政府號召，主動留京過年。這幾天，他簡單算了算賬，發現今年以來的消費水平并沒有降低，反而比之前還提高了不少。“過年沒有返鄉回家，但也不能虧待自己，該買的就得買，衣服、美食一樣都不能少！另外，單位也發了補助，所以我的消費意愿其實不減反增。”他說。

耐用消費品升級換代提速。林家安是南京的一位大學教師。今年以來，他通過各種方式，添置了包括空調、洗衣機、熱水器在內的許多家具，同時將自己的筆記本電腦、鍵盤、耳機等數碼產品進行了“全套升級”。“現在疫情防控穩定了，各項工作都在回歸正軌，我就把之前耽誤的購置計劃都實施了。”

需求升溫與否，處于供給側的人感受更深。來自山東德州的劉師傅和妻子在天津從事室內裝修。他們每天的工作，就是根據客戶需求，為對方的墻面與屋頂粘貼壁紙和壁布。“春節以后，可把俺們兩口子忙壞了！經常是上一家的活兒還沒干完，下一家甚至再下一家客戶的電話就打進來，催俺們快點過去呢。”劉師傅笑著說。

需求多元，服務質量成為熱點

除了消費總量本身出現“補償性回升”，消費結構也呈現出許多新特點：

——健康管理人氣大增。

4月14日，據京東大數據研究院發布的《2021健康減脂消費趨勢報告》顯示，3月份“減肥減脂”的關鍵詞搜索量達到近千萬次，“低糖”關鍵詞的搜索量達去年同期10倍以上，今年大熱的“無繩跳繩”搜索量同比增幅也高達640%。反映到訂單上，就是黑巧克力、低糖蛋糕、薏米燕麥餅、益生菌、健肌粉、運動護膝、滑雪裝備、具有健康監測功能的智能穿戴設備等，成為京東平臺上銷售表現搶眼的商品。從相關商品的銷售結構來看，上海、北京、天津傾向于“管住嘴”，福建、浙江、重慶等地側重于“邁開腿”。

“現在客流量已經基本恢復至疫情前的水平。同時顧客的消費投入也在進一步增加，越來越多的人開始購買私教課，大家更舍得在保護身體上花錢了。”廣州一家健身房的負責人譚杰說。

——娛樂消費熱起來。

在武漢一家雜志社工作的田昊表示，如今想要外出游玩的想法變得更加強烈。今年以來，幾乎每個節假日都會和朋友們一起聚會，大家選擇看電影、唱歌等，娛樂方式相較之前更多樣。在這一過程中，他和朋友們的消費水平也有所提升，對于娛樂服務花銷的容納度在增高。“有時候，即使價格偏貴，但只要好玩，能給大家帶來精神愉悅，就覺得值！”田昊說。

與田昊類似，河南姑娘閆文雅最近經常與朋友們聚會，住民宿成為了休閑時光的常態。在閆文雅看來，無論是節假日還是周末兩天，都要讓自己精神愉悅、身心放松。只有勞逸結合，才能更好地工作，在這方面增加一些開支，是很有必要的。

——“體驗”成為關鍵詞。

“截至目前，我的消費大頭主要集中在餐飲和旅游方面。特別是我專門買了航空公司的‘隨心飛’機票，所以趁著疫情防控形勢越來越好，專門去了澳門、北京等地旅行，體驗不一樣的風土人情！”在深圳一家企業從事財務工作的楊柳說。

據文化和旅游部數據中心數據顯示，2021年清明節假期，全國國內旅游出游1.02億人次，同比增長144.6%，恢復至2019年同期的94.5%。其中，博物館、圖書館、美術館、文化館等接待游客增多，展覽、話劇、詩會、音樂會、舞臺劇等逐漸回歸常態。據多方預測，即將到來的“五一”假期，服務消費將迎來今年的高潮。

各顯神通，促進消費“潛力”變“紅利”

4月13日，商務部辦公廳印發《關于組織開展2021年 “老字號嘉年華”活動的通知》，聚焦傳統節日、重點活動、重要展會三大節點，助力老字號講出新故事、擁抱新機遇、煥發新活力，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。這無疑是促進消費的又一項有力舉措。

在地方層面，各地也紛紛采取措施，努力促進消費潛力釋放、搶抓消費復蘇商機。比如，山西省發布《山西省推進服務業提質增效2021年行動計劃》，將通過支付平臺發放4億元數字消費券，重點推動零售、餐飲、住宿等領域擴大消費；四川推出樂山馬邊采茶節、眉山首屆家裝節、廣元利州區“春季歡樂購”等特色活動，深挖節日消費潛力和活力；貴州省打造“一碼貴州”電商平臺，2021年“網上年貨節”期間上線產品4萬余款，累計銷售額達3.3億元……

在京東大數據研究院高級分析師林江看來，2021年，隨著疫情防控形勢好轉，宏觀調控政策效果進一步釋放，中國經濟將繼續保持穩定恢復的總體態勢，從而帶動居民消費信心和消費意愿持續復蘇。

“當前，消費新趨勢可以從兩方面來理解。一是新的消費增長點和趨向，二是新的消費業態和模式。”林江分析，隨著居民收入和消費水平不斷提高，新消費領域和習慣逐漸興起，文化娛樂、健康醫療、教育培訓等服務消費正成為消費新熱點，服務消費在消費支出中的比重超過商品消費。同時，隨著數字技術應用加快，直播電商、社區電商等消費新業態新模式的創新層出不窮，線下消費場景的數字化改造和轉型也在加快，線上線下加速融合。

北京師范大學經濟與工商管理學院教授郝穎表示，一方面，旺盛的消費需求會對供給側提出更高要求，激發更加優質的商品和服務供給，為經濟持續恢復和增長提供動力與支撐；另一方面，優質供給上升到一定程度也會創造新需求，推進消費特別是服務領域消費持續提質擴容，引導消費新模式加快孕育成長。

郝穎建議，下一步，應繼續注重供給側和需求側“雙向發力”，進一步擴大服務貿易進口，進一步提升居民收入水平、完善社會保障體系，不斷解除居民擴大消費的后顧之憂。