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企業級服務是下一個億萬級別的創業機會

2016年11月08日 14:40 | 來源：創事記

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“大眾創業，萬眾創新”政策背景下，中小企業開始扮演重要角色。15年6月國務院印發了《國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》，從政策層面確立了大力推進大眾創業萬眾創新和推動實施“互聯網+”行動的路線。意見中指出，要加快設立國家新興產業創業投資引導基金和國家中小企業發展基金，逐步建立支持創業創新和新興產業發展的市場化長效運行機制。促進國家新興產業創業投資引導基金、國家中小企業發展等基金等協同聯動。支持各類創業創新大賽。加強和完善中小企業公共服務平臺網絡建設。進一步完善創新型中小企業上市股權激勵和員工持股計劃制度規則。從投資、人才、平臺建設等各個角度支持中小企業的發展。

截至2016年年初，全國中小企業戶數約為4200萬戶，占總企業數的95%以上。這些中小企業提供了近80%的城鎮就業崗位，工業總產值、銷售收入、實現利稅分別占到全國總量的60%、57%和40%。從這些數據可以看出，我國中小企業已經成為國民經濟中最為活躍的力量。

中小企業現有信息化、專業化程度較低，有意愿通過引入企業級服務提供商等方式提高信息化水平。目前，我國中小企業信息化水平整體較低，企業級服務滲透率不高。根據2009年中小企業信息化調查報告，只有在財務管理、業務管理、宣傳、庫存管理等領域滲透率超過40%，而在支持決策、供應鏈管理等領域滲透率都較低。特別是人力資源管理和分銷系統，對標美國，已經出現Salesforce等企業級服務巨頭，據Gartner數據，2013年美國銷售管理軟件的市場規模是財務管理軟件規模的兩倍，然而國內滲透率卻不足5%。

此外，根據《2016年中小企業信息化行業現狀及發展趨勢分析報告》中提供的最新數據，我國中小企業只有10%左右實施了ERP和CRM方案，6%左右實施了SCM方案，進入了信息化的高級階段，絕大多數企業的信息化水平仍停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，局域網的應用也主要處在信息共享層面上，生產控制方面的應用較少。

編輯：梁霄