供應商吃啞巴虧　消費者成冤大頭

　　由于目前我國缺少相關立法，經濟處罰缺乏威懾力，同時零供關系嚴重失衡，導致商超“亂收費”這一難題“久治難愈”。這樣不僅壓縮了供應商的利潤空間，還導致物價虛高，使消費者成為冤大頭。

　　李英告訴記者，比如方便面等快消品，在超市一年大約是1到2個百分點的利潤，供應商焦頭爛額擠進去，但最大的贏家是超市。每年退出超市的供貨商比例約有10%至15%，忍受不了就退出。

　　“現在想要超市正常結清貨款幾乎是白日做夢，壓三四個月很正常，拖半年甚至一年也是常有的事。雖然合同中有結款期限約定，但超市總能找到延期付款的理由，比如指責某個單品供貨不及時、結款單據不全等，有時甚至連解釋都不解釋，就讓等著。”山東一家大型超市的食品供應商張建新說。

　　首都經濟貿易大學工商管理學院市場營銷系主任、中國零售研究中心主任陳立平認為，商超設置超長賬期并將人力成本、物流成本向供應商轉嫁，導致很多中小供應商不堪重負，生存艱難。

　　“進超市是找死，不進超市是等死”，這種矛盾心態，折射出我國零供關系持續惡化、難以扭轉的深層次原因。“零售商開的價碼必須認，可交完費又覺得自己很艱難、很委屈。”上海市商業經濟研究中心首席研究員齊曉齋說。

　　記者采訪發現，在原材料價格持續上漲、企業成本不斷增加的大背景下，“最后一公里”大幅漲價，已經成為推高物價的主要原因之一。

　　“羊毛出在羊身上”，業內人士告訴記者，一件3元的商品加上正常稅金、損耗和海報費、節慶費等各種費用，到大超市至少要賣10元才能掙錢，成為商超物價虛高的主要因素。濟南市工商局消費者權益保護處處長黃慶財說，這些虛高的價格最后都會轉嫁到消費者身上，受損害的是買單的老百姓，抑制了居民消費。

　　上海流通經濟研究所所長汪亮、上海商學院教授顧國建等專家指出，針對商超亂收費設置的大多是部分規章文件，沒有上升至法律層面，對零售商的約束力不足。此外，現行規定對商超亂收費行為的處罰力度不夠，導致處罰形同虛設。