私立醫療服務體系是基礎

　　隨著人們對養生和健康的關注度逐漸增加，國際醫療旅游市場也在逐漸擴大。有數據顯示，2006年，全球醫療旅游的游客數量為2000萬人次，這個數字到2012年已達4000萬人次。醫療旅游的年產值達到1000億美元，年增速在20%左右，已成為全球增長最快的新產業。各國都以特色醫療資源優勢吸引著世界各地的消費者，并換來了巨大的外匯收入。

　　中國旅游研究院楊勁松博士說，亞洲的醫療旅游就做得非常好。他列舉印度醫療旅游的發展情況說，每年印度醫療旅游的收入都以15%的速度在遞增。“雖然去印度旅游給人的感覺是公共服務不太好，但印度的私人診所卻相當完美。”楊勁松介紹，印度政府對私立醫療大力扶持，在進口儀器設備方面有相當多的優惠政策，使得印度的醫療設備可以同步于歐美大國；其次，印度醫師的國際化程度很高，一般都有國際認可的醫師資格認證；再加上，印度的佛教文化、便宜的食宿等，形成了印度的醫療業能夠達到以第三世界的價格，享受發達國家的服務品牌效益。據楊勁松介紹，在英國進行心臟搭橋手術大約需要1.9萬英鎊，印度的私立醫院只需4800英鎊；而進行核磁共振檢查美國需要700美金，印度只需60美金。

　　不僅如此，韓國的整容業，泰國、新加坡的牙科整形矯正等都在國際上享有盛譽。“價格較低只是其競爭優勢一個方面，國際化的醫療服務體系和良好的配套設施建設也是其醫療旅游市場發達的另一個重要原因。”楊勁松表示，印度、泰國、馬來西亞這些國家的醫療旅游相對發達是因為其有非常完備的私立醫療服務體系，游客在這些國家能夠得到高品質的服務。它們的一些醫生是從西方請過來的，或者是在西方接受過醫療教育的。再有，像泰國、馬來西亞這些國家具有地理優勢，有很好的旅游資源，游客過去并不是解決疑難雜癥，更多是一種半療養的方式。另外，這些國家一般都還有很好的酒店，很好的餐飲和配套設施。

　　中國市場處于萌芽階段

　　看著國外醫療旅游市場的方興未艾，我國北京、上海、廣州等城市也對醫療旅游表現出極大的熱情，北戴河、杭州、三亞等地也相繼推出醫療旅游服務。上海市就在2010年推出了醫療旅游產品開發和推廣平臺，采用境外所有醫療旅游公司都在應用的TPA模式，正式邁出中國進軍國際醫療旅游的步伐。2013年博鰲亞洲論壇上，海南將在博鰲樂城設立國際醫療旅游先行區的消息發布。日前，北京市旅游委聯合北京市中醫管理局首次向廣大海內外游客推出7條中醫養生旅游產品——游客在游覽長城、故宮、頤和園等名勝古跡的同時，可以逛中醫藥博物館、參觀中草藥種植基地、走進京城名醫館品嘗節氣養生茶，親自感受針灸、按摩等中醫藥養生方法。據北京市旅游委的相關負責人介紹，這次中醫藥養生產品的開發將配合目標客戶群體，實施定制服務形式。比如針對都市職場族，主要推薦減壓類產品，以放松度假為主要目的；針對中老年群體，主打養生產品，介紹膳食結構及養生知識；針對愛美的女性游客，則主要向她們介紹中醫藥如何幫助美容、保健。

　　盡管有近年來的諸多嘗試，國內的醫療旅游產業依舊沒有想象中的那樣快速發展。在這個較新的領域，醫療旅游更多的還是一個概念，從規模和意義上看還有很多局限性。對此，楊勁松認為，許多嘗試中都沒有將重點放在國際化醫療服務體系的建設上，而這一點恰好是醫療旅游產業開發市場的核心內容。

　　“國外的醫療叫做大健康產業，國內的醫療還是停留在治病階段。醫療服務體系還不夠發達，政策方面對其發展也有一定的制約作用。”他表示，醫療旅游的發展需要硬件和軟件的同時完善，不僅要有醫院可以入住，還要有相關的高端人才。“醫療旅游是一種‘跨行業整合’，醫療旅游跨醫療和旅游兩個行業，醫療機構只懂醫療服務，對于如何辦理出入境手續、簽證等則一頭霧水，而旅游行業由于不懂醫療，對于只能收取往返機票費、住宿費的客源興趣不大。所以，要實現醫療旅游業的健康發展，必須建立健全行業管理體制，實現相關資源的有效整合。”