外交部：從外交部來講，我們要繼續高度重視公民和社會各界普遍關注的中國護照“含金量”問題，也就是中國公民國際旅行便利程度仍然較低、一些國家向中國公民頒發簽證門檻設置高、證明材料要求多等問題。繼續全方位開展工作，本著相互尊重主權、求同存異、平等互惠的原則，與有關國家積極溝通磋商，推動外方對中國公民實行更加便捷的簽證政策，提供更多便利。

　　4問 有沒有考慮網上辦理、代辦服務、預約服務等方式，盡可能讓群眾少跑路?

　　公安部：公安機關出入境管理部門負責辦理公民因私普通護照等出入境證件，將進一步規范窗口單位服務，健全服務標準，完善信息系統，推進“互聯網+政務”，加大與有關部門的信息共享，對公安機關出入境管理部門能夠核查的事項立即進行核查，決不讓群眾跑腿;大力推進預約服務，讓老百姓足不出戶通過上網就可以提交相關的證件申請;深化出入境證件電子化改革，研究擴大口岸自助查驗通道使用范圍，進一步便利公民出入境;積極研究推動向縣級公安機關出入境管理部門下放出入境證件審批權限，進一步提高證件審批效率。