在新冠肺炎疫情防控工作中，醫護人員面對種種極端情況，也可能出現心理疲勞乃至焦慮、抑郁等情緒，心理干預的及時介入十分必要。

記者25日獲悉，上海市第一人民醫院支援雷神山醫療隊、醫學心理科主任程文紅教授特別為隊員們設計了“簡易醫護心情指數監測問卷”。每天，市一醫療隊的醫護人員都可以通過掃描二維碼填寫“心情小測試”，結果會反饋到程文紅的手機端。

據了解，在此次醫療隊中，有不少“90后”的醫護人員，從未有過類似經驗。他們在參加此次疫情防控時，心中難免會有忐忑。會不會被感染？會不會發生醫患矛盾？自己的工作經驗足以應對這次重任嗎？遠在上海的家人覺得孤單無助怎么辦？針對對這些“簡易醫護心情指數監測問卷”中被提到的高頻問題，程文紅主任組織了一次“巴林特小組”討論會。

醫療隊成員親筆手繪的漫畫，畫畫也是值得推薦的心理減壓方式之一。上海市一醫院供圖

據悉，巴林特小組是歐美國家醫學教育和職業培訓的必修課程，由匈牙利精神分析師Michael Balint于20世紀50年代創建，成為一種廣為運用于訓練臨床醫務人員處理醫患關系的方法。

程文紅主任鼓勵大家說出自己最大的擔憂和顧慮，并邀請已近距離收治患者的醫護人員說出自己的感受。“其實在接觸了以后，就覺得這部分患者和平時我們收治的患者沒有太大區別，要重視，但不必妖魔化。”程文紅表示。隨著有經驗隊員的娓娓道來，原本有擔心情緒的醫護人員也逐漸放下了擔憂。

“這個簡易調查可以幫助我們判斷當前醫護人員的整體心理健康水平，同時還能篩選出最具代表性的問題，以便制定針對性的心理干預方案。”程文紅告訴記者，“心理專家團隊會根據醫護人員最關注的話題開設線上‘聊吧’，分享經驗、紓解壓力，提出專業性的意見。對于特別具有代表性的問題，我們還會啟動‘巴林特小組’模式進行心理干預。”

據正在雷神山醫院馳援的上海市一醫院副院長劉軍說：“醫療隊的心理狀態十分重要，我們希望能以專業的心理干預體系，為前線參與抗疫的醫護人員鑄造一套堅實的‘心靈鎧甲’。”據介紹，在抵達武漢的第一天，隨隊的醫學心理科專家程文紅教授就初步擬定、啟動了患者和醫護的“心理維護方案”。劉軍告訴記者：“我們也會積極幫助患者、家屬進行心理康復。”

據了解，上海市一醫院醫療隊將通過多途徑識別患者的心理癥狀，對輕度癥狀者，通過建立線上支持治療小組給予幫助，癥狀嚴重者則由醫學心理科專家介入進行心理會診，加以評估診斷，必要時予以藥物治療。(陳靜胡楊)