本報訊5月15日，北京大學(xué)人民醫(yī)院（下簡稱“北大人民醫(yī)院”）在全國率先實(shí)現(xiàn)三甲醫(yī)院智慧服務(wù)診后管理體系的建設(shè)，通過提供便捷、安全、可及的智慧化服務(wù)，改善患者“因藥就醫(yī)”的問題，提升患者診后醫(yī)療服務(wù)水平。

“在當(dāng)前，智慧服務(wù)已優(yōu)化了患者診前、診中的醫(yī)療流程，但患者診后管理還存在諸多不便。”北大人民醫(yī)院張俊副院長表示：“作為承載社會責(zé)任的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，北大人民醫(yī)院有義務(wù)積極探索國家對于‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’的發(fā)展政策。通過診后管理體系的搭建，完善智慧化的患者診后復(fù)診、隨訪、續(xù)方、用藥等便捷服務(wù)。”

隨著國家分級診療、急慢分治以及改善醫(yī)療服務(wù)工作的推進(jìn)，常見病、慢病患者以及像腫瘤疾病等需要長期隨訪和治療指導(dǎo)的特殊慢病患者的復(fù)診問題日漸突出。比如，在就醫(yī)購藥中面臨著諸如“因藥就醫(yī)”等諸多問題，以及面診購藥、復(fù)診續(xù)方以及診后服務(wù)方面的臨床便捷性需求逐步突顯。在此背景下，北大人民醫(yī)院以問題和需求為導(dǎo)向，通過醫(yī)療信息化升級，打造新型便捷而高效的智慧服務(wù)診后管理體系，解決患者“因藥就醫(yī)”的難題，實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)患者處方在線流轉(zhuǎn)、就近取藥、網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送的“用藥便捷化”和”復(fù)診便捷化”服務(wù)模式。

張俊介紹，依托智慧服務(wù)“診后管理”新平臺，患者可以選擇門診或線上復(fù)診。醫(yī)生根據(jù)患者的復(fù)診情況及用藥需求，開出外延處方經(jīng)提交至醫(yī)院藥師審核，審核通過后上傳至“處方信息共享平臺”,平臺將處方信息以短信的形式推送給患者，患者可自主選擇到任何一家平臺藥店完成線下購藥或選擇藥品配送到家，輕松完成復(fù)診和購藥環(huán)節(jié)。第三方處方共享平臺直接連接醫(yī)院HIS系統(tǒng)，可向醫(yī)保等相關(guān)政府部門開放，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管。

另據(jù)了解，目前北大人民醫(yī)院診后管理體系現(xiàn)已接入40多家具備承接醫(yī)院處方能力的專業(yè)藥店，未來還將有更多合規(guī)的專業(yè)藥店入駐，滿足患者便捷取藥需求。（王天奡）