“網絡醫托”連環話術騙患者就醫

東方起點公司員工假冒慈善機構人員和醫生，將患者引向三家指定醫院；每拉來一人住院可獲千元提成

話務員打開成都西南腦科醫院咨詢系統準備打電話，一旁為“數據篩查話術流程”的材料。

8月29日下午，云南人艾華帶著患腦癱的大兒子從老家來到北京國康醫院，因找不到此前聯系他們的文醫生，擔心被騙而不敢進入醫院。

實際上，讓艾華來北京國康醫院的并不是該院醫生，所謂的“文醫生”只是一名假冒醫生身份的話務員。這背后，是一個名為北京東方起點醫療投資管理有限公司(以下簡稱“東方起點公司”)的“網絡醫托公司”在暗中操作。

東方起點公司利用連環話術，假冒慈善機構人員和醫生身份，騙取全國各地的腦癱病患者前往與其合作的指定醫院就診，每成功拉到一人前去住院，公司員工可獲得1000元提成。

今年8月，新京報記者以應聘為名臥底該公司發現，該公司有3個部門各自負責為一家醫院尋找患者資源，這3家醫院分別是北京國康醫院、北京京軍醫院和成都西南腦科醫院。

從聯系患者到讓患者住院，經過了多名公司人員設下的連環局。有人假冒慈善機構人員套取患者資料、有人假冒醫生為患者隔空斷癥，最終將患者引向上述3家醫院。

多個虛假身份騙患者上鉤

東方起點公司的辦公地點位于豐臺區豐北路冠京大廈5樓。沿走廊兩側分布的十多間辦公室大多房門緊閉，但還是能清晰聽到各個辦公室所傳出打電話的聲音。

8月24日上午，在一間門上掛著“成都回訪一部”牌子的辦公室內，7名員工正在工位上不斷講著電話，話題均圍繞“腦癱”展開。

他們工位上的電腦都打開著一個窗口，上面有病人的相關信息和病史。他們一邊打電話，還一邊翻看桌上的一本文字材料，抬頭寫著“西南腦科醫院話術”。

部門主管于飛說，他們所接觸的對象都是腦癱患者，主要工作是通過打電話一步步將患者引入公司指定的醫院就診，“也就是成都西南腦科醫院”。

7名員工每人都有明確的“身份”和分工。

24歲的趙軍和一名剛入職的女孩要做的是最前端的工作，即打電話對患者進行篩查，以準確掌握患者基本情況。

接下來輪到坐在趙軍身后的胡兵“表演”。他自稱是“成都西南腦科醫院的彭醫生”，隔空跟患者斷癥，提供醫療咨詢服務和分析病情。一同假冒醫生的還有另外兩人。

最后由主管于飛等人出面，假扮北京專家組的成員將患者約到指定醫院就診。

24日上午10時，趙軍開始打電話，和話術資料上寫的一樣，他開場白自稱“四川省腦病救助基金”的工作人員。

“您好，我是四川省腦病救助基金的工作人員，現在國家對腦病患者要做一個全國性的普查，請問您是叫×××嗎？”隨即，趙軍開始一一核對對方的身份信息和病情。

在了解完患者病情后，他又謊稱根據國家規定要向患者下發一份腦病康復指南和腦病救助基金的救助申請單，套取患者的家庭住址。