截至19日23：00，已確認21名大連籍遇難人員的身份，并且已經(jīng)與全部大連籍遇難人員的親屬取得聯(lián)系。大連市臺辦在做好遇難人員親屬安撫工作的同時，正積極籌備遇難者家屬和市先遣工作組赴臺開展善后處理工作。

20日10：30，大連市公安局出入境管理局已緊急受理30位遇難者家屬赴臺申請手續(xù)，目前正在加緊辦理。

據(jù)介紹，大連市臺辦積極敦促遼寧海外國際旅行社，盡快組織遇難人員家屬赴臺開展善后工作，啟動應(yīng)急程序，全力辦理先遣工作組赴臺所需相關(guān)手續(xù)，協(xié)助遇難者家屬做好善后工作等。他們還全力做好遇難者家屬的安撫工作，在按照屬地原則、各區(qū)包干、點對點地開展安撫工作的基礎(chǔ)上，利用臺辦在臺灣的資源，協(xié)助做好赴臺家屬的醫(yī)療救護和心理輔導(dǎo)。