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女子網(wǎng)購起糾紛 網(wǎng)店寄“斷掌”恐嚇
原標題:女子網(wǎng)購起糾紛 網(wǎng)店寄“斷掌”恐嚇
突然收到“斷手”、“斷指”,周小姐嚇得不輕
東南網(wǎng)1月28日訊(海峽都市報記者 林新榕/文 關銘榮/圖) 一個月前,福州鼓樓區(qū)的周小姐在某購物網(wǎng)站上購買衣服,由于不滿意顏色和質量,接連兩次換貨要求都被賣家拒絕。隨后,周小姐向網(wǎng)站客服投訴。但令周小姐沒有想到的是,投訴完,店家先后給她打了17個辱罵電話,前天,店家更是郵寄來了驚悚的血色“斷掌”、“斷指”道具恐嚇她。
網(wǎng)購服裝兩次換貨引糾紛
據(jù)周小姐介紹,網(wǎng)購糾紛已經(jīng)持續(xù)了一個月,大致起因是她網(wǎng)購了一件衣服,由于不滿意顏色,她要求換貨,但賣家“敵后武功隊1688”不同意,只表示可以退貨。協(xié)商下,她愿意再多買一件衣服,連同先前換貨的一件,打包再郵寄來。
賣家同意了協(xié)商結果,并郵寄來了衣服。但這次郵寄來的衣服質量和款式都和先前的有很大差別,周小姐再次要求換貨。但連續(xù)兩次要求換貨,賣家顯得不愿意了。隨后,周小姐向網(wǎng)站客服投訴,要求對方換貨或退貨。
賣家以衣服吊牌線被更換、服裝有污漬等理由,堅持不愿意退換。這起糾紛一直持續(xù)了近一個月,客服最后要求賣家退貨。
周小姐說,糾紛發(fā)生以后,對方就一直通過聊天工具威脅她,還說了一些很難聽的話,當時她也沒理會,只希望客服能妥善處理這起糾紛。
先后接到17個辱罵電話
1月24日傍晚,周小姐在10多分鐘內,連續(xù)接到了“敵后武功隊1688”17個辱罵電話,通話內容要么是罵人,要么是“你等著瞧”之類的話語。
為了避免被騷擾,周小姐當晚短暫關機,隨后開機時,立即將對方的手機設置為“黑名單”。但“敵后武功隊1688”仍不罷休,繼續(xù)通過聊天工具留言恐嚇,諸如“我會當面解決這個問題,等著瞧,過年見”之類的信息。
前天,周小姐收到一條快件短信,內容為她有一包玩具包裹。周小姐很不解,近期她并無網(wǎng)購玩具。當晚下班回到家里,拆開包裹時,盒子里的東西把她嚇得目瞪口呆。
“一只血色的‘斷掌’和‘斷指’,還有一張賣家的信息。”周小姐說,她剛劃開包裹時以為是螃蟹,但仔細一看,是“碎尸的斷掌”,她被嚇得不輕。后來房東把包裹拆開后,發(fā)現(xiàn)里面的東西都是橡膠道具,只是做得非常逼真,看起來有血有肉,真的很嚇人。
記者看到,包裹盒里除了驚悚道具外,還有一張紙條,內容顯示,購買綠骨頭斷手掌和5根斷指的人就是“敵后武功隊1688”,價格總計25元。
律師:賣家行為已涉嫌尋釁滋事罪
記者查詢得知,該賣家所在地為廣州市,手機號碼歸屬地也是廣州,昨日下午記者多次撥打該號碼,但對方始終拒絕接聽。
自從收到血色“斷掌”、“斷指”道具,周小姐心里一直忐忑不安。周小姐說,從通話和網(wǎng)上交易信息可以大致知道,賣家“敵后武功隊1688”是三十歲左右的付姓男子,她很害怕對方是不是真的會報復她。原本只是網(wǎng)絡上的服裝交易糾紛,沒想到會引來這么可怕的恐嚇。
福建閩君律師事務所卓文彬律師認為,刑法規(guī)定,辱罵、恐嚇他人,情節(jié)惡劣的,構成尋釁滋事罪,付某郵寄“斷掌”、“斷指”道具以及接連的電話和網(wǎng)上留言恐嚇行為,已經(jīng)涉嫌尋釁滋事罪。雖然付某身在廣州,但福州當?shù)鼐娇梢砸髲V州警方配合調查此事。如果店家情節(jié)尚未達到刑事處罰程度,也可以根據(jù)《治安管理處罰法》,對付某處以罰款和拘留處分。
目前,周小姐已向鼓西派出所報了警。民警表示,賣家郵寄驚悚道具恐嚇買家的事件很罕見,目前相關細節(jié)還在調查中。(東南網(wǎng))
編輯:鞏盼東
關鍵詞:網(wǎng)購糾紛 “斷掌”恐嚇