人民網北京12月25日電 中國鐵路客戶服務中心今天在12306網站發布公告，稱網上泄露的用戶信息系經其他網站或渠道流出，提醒廣大旅客使用12306官方網站購票，防止個人身份信息外泄。

　　關于提醒廣大旅客使用12306官方網站購票的公告

　　針對互聯網上出現“12306網站用戶信息在互聯網上瘋傳”的報道，經我網站認真核查，此泄露信息全部含有用戶的明文密碼。我網站數據庫所有用戶密碼均為多次加密的非明文轉換碼，網上泄露的用戶信息系經其他網站或渠道流出。目前，公安機關已經介入調查。

　　我網站鄭重提醒廣大旅客，為保障廣大用戶的信息安全，請您通過12306官方網站購票，不要使用第三方搶票軟件購票，或委托第三方網站購票，以防止您的個人身份信息外泄。

　　同時，我網站提醒廣大旅客，部分第三方網站開發的搶票神器中，有捆綁式銷售保險功能，請廣大旅客注意。

　　中國鐵路客戶服務中心

　　2014年12月25日