人民政協網北京5月12日電（記者 劉乙潼 滿達呼）5月11日下午，北京市政協副主席崔述強、王紅率市政協調研組一行圍繞“提高養老服務針對性，完善養老服務體系”重點提案議題赴海淀區西三旗街道養老助餐中央廚房、紫竹院街道區域養老服務中心進行調研。

調研組一行在西三旗街道養老助餐中央廚房，了解街道統籌養老服務資源，構建街道社區制餐、配餐、助餐服務體系等舉措的實施情況。為辦好老年人“食”事，西三旗街道養老助餐中央廚房面向28個社區的老年人提供集中配送餐服務，并同步開展了“中央廚房+社區助餐服務網點+配餐/送餐入戶”的多層次社區養老助餐服務體系。目前，“1+28+N”模式的社區養老助餐服務網絡已經形成良性循環，即：通過1個中央廚房，覆蓋28個社區居民步行可及的助餐服務網點、為N個有需求的老年家庭上門送餐，織起了一張“服務網”進一步滿足老年人多樣化的用餐需求，緩解部分地區老年人用餐難等問題。

在紫竹院街道區域養老服務中心，調研組實地參觀了養老服務設施，并重點了解社區餐廳、老年學堂、集中照護等養老服務的實施情況。據介紹，通過設置“一廳一堂三區” 即社區餐廳、老年學堂、醫養服務區、托老服務區、居家服務區等功能區，紫竹院街道區域養老服務中心打造了集居家、社區、機構三位一體的養老服務新模式。其中，通過整合醫、養、適老化等服務資源，實現了養老服務需求“未訴先辦”；通過“H·0健康生活管家”一站式鏈接，提供居家、社區、機構全程化服務；以數智化服務平臺為支撐，提供線上線下問診咨詢與綜合健康管理的零距離就醫需求，同時，服務中心還建設了新型老年學堂，滿足老年人對學習、文娛生活的精神追求。

崔述強表示，完善養老服務體系在新時代首都工作中具有重要意義，要進一步發展普惠型養老服務，強化“老老人”服務保障、復制推廣居家養老服務新模式、發展多樣化養老助餐服務、提升醫養結合服務，更好滿足老年人多層次、多樣化、個性化的養老服務需求，不斷增強老年人的獲得感、幸福感、安全感，實現老有所養、老有所依、老有所樂。要進一步加強養老服務人才隊伍建設，為養老服務高質量發展提供有力人才支撐。

北京市政協提案委員會、社會和法制委員會有關負責同志，海淀區政協有關負責同志，相關機構負責人等參加調研。