這些是大連市普蘭店區政協組織開展的“雙百”懇談協商活動中出現的一段段“小插曲”。

今年春節剛過，普蘭店區政協著眼聚焦關鍵“小事”，解決民生“大事”，嘗試組織委員進社區、走村屯，深入基層最前沿開展懇談協商活動。截至12月上旬，10個月內基本完成“百場民情懇談”和“百件協商事項”的預期目標，助力解決群眾急難愁盼問題220余個；暫時無法解決的，則通過社情民意信息和提案等形式跟蹤問效、予以推動。一時間，大家有什么不順心的事，都愛“掏心窩子”跟委員們說。

“雙百”懇談協商為什么堅持“選址”基層一線？區政協的同志說，以往開展議事協商活動，選題往往容易“高大上”，老百姓“不感冒”“不來電”，結果自然不理想。為使議事協商活動真正成為群眾的“雪中炭”“雨中傘”，區政協決定發動委員深入百姓中間，先“懇談”后“協商”，先“問需”后“服務”。

隨著時間的推移，區政協探索建立了一套“三無”“三有”“三辦”懇談協商機制。

“三無”——無固定選題、無固定對象、無固定場所。城市文化廣場、小區花壇、涼亭長廊，農村地頭、炕頭、村頭……哪里經常有群眾聚堆嘮嗑，哪里就有政協懇談協商活動。

“三有”——有指標、有組織、有考核。區政協下達的“雙百”任務指標，要求確保全區186個社區每年都能安排一場懇談協商，使存在問題早解決、群眾早受益。同時，實行區政協工作組包街道、委員分組包社區，年初有布置、季度有檢查、年終有考核，激勵委員自覺“沉”下去，把百姓訴求“撈”上來。

“三辦”——對懇談協商中群眾提出的問題，委員們堅持“辦”字當頭，少說“不能辦”、多想“怎么辦”，只要“能辦到”、盡量“去辦好”。解決問題的渠道是：發揮委員界別優勢單獨辦，工作組協調各方聯合辦，借助社會力量共同辦。

伴隨“雙百”懇談協商活動進程，區政協還鼓勵部分委員開辦個人工作室，為群眾參與提供方便。其中，曲冬雪委員工作室設立了“家和鄰里親”“評理說事點”，所在社區聘請曲冬雪為“志愿評理說事員”，協助社區做好群眾思想工作，化解多起鄰里糾紛。

作者：李曉娜 呂東浩