“這是中國的網紅米粉，廣西柳州螺螄粉……”

位于中國(廣西)自由貿易試驗區南寧片區的電商直播間內，面對手機鏡頭，一名女主播用越南語賣力地推銷著廣西的特色產品。

各大招聘網站上，小語種人才成為“香餑餑”，不少企業都開出萬元以上月薪，有些甚至超過2萬。

隨著跨境電商不斷發展，小語種人才正成為跨境賣家爭奪流量的新陣地。

“持續重視小語種人才培育并形成長效機制。”

“設立跨境電商小語種人才創新創業資金。”

“加強復合型小語種教師隊伍建設，與企業共建‘雙師型’教師團隊。”

……

10月27日，廣西壯族自治區政協召開“發揮小語種人才優勢，助力跨境電商產業發展”對口協商會，委員們圍繞主題暢所欲言。

自治區政協常委、自治區黨委統戰部二級巡視員黎建康認為，跨境電商正成為廣西作為重要門戶銜接我國和東盟國家的有效抓手，但廣西跨境電商起步晚，相關專業人才缺口大，特別是勾連東盟國家的小語種人才相對缺乏。建議加快建立面向東盟的小語種人才數據庫，加大政策扶持和政府財政投入，專門制定鼓勵小語種人才參與跨境電商貿易的具體優惠政策，聚小語種人才而用之，推動中國—東盟跨境電商高質量發展。

“廣西高校要做好小語種專業定位及培養目標。”自治區政協委員、廣西職業師范學院副院長陳湘桂提出，廣西的高校應根據中國—東盟跨境電商產業結構及人才需求，有效對接職業崗位群，發揮東南亞小語種專業優勢，側重培養學生網絡調研與選品、社交營銷推廣、平臺運營及跨境客服的能力。

自治區政協委員、自治區外事辦公室翻譯室主任沈菲說：“選取有條件的高校開設語種+跨境電商或跨境電商+語種專業，與跨境電商企業、平臺合作，提供定制化人才培養。”

“加強小語種跨境電商人才技能實踐。”自治區政協委員、廣西昆侖物流有限公司董事長姜世明呼吁，對優秀的小語種人才，提供他們開展抖音直播、微信直播等來提升實踐技能，并通過在此平臺來打造成既能用普通話面向國內直播他們各自國家的進口產品，同時又能利用小語種面向境外客戶直播中國的出口產品的“雙料”人才。

“‘跨境電商+制造業’的復合型人才缺口大。”自治區政協委員、廣西社會科學院宏觀經濟研究所所長曹玉娟通過調研了解到，目前“以工帶貿”的跨境電商實用型人才較少，企業中主要以老帶新方式開展培養，本地高校跨境電商人才培養仍局限于傳統電商“貿”的單一環節，小語種人才優勢尚未發揮，且小語種人才、傳統電商專業人才本地留用率也較低。

曹玉娟認為，應創新“跨境電商+制造業”產才融合模式，深入推進區內外高校和跨境電商、制造業龍頭企業合作交流，實施“小語種+跨境電商+制造業”的訂單式人才培養模式。同時探索建設東盟跨境電商創新創業孵化飛地，支持跨境電商生態孵化企業，建立“以工促貿”直播基地，推動國內小語種人才與東盟留學生依托基地培育實現雙向互通，開展跨境電商運營團隊培育、賣家孵化、網紅直播、小語種客戶服務，推動新生代企業家跨境思維的塑造。

自治區政協副主席磨長英表示，要發揮優勢、精準發力、補足短板、協同配合，做好人才培養工作，提升發展跨境電商的新動力和軟實力，把跨境電商打造成為推進廣西開放發展的新引擎。（肖亮升）