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“潮人”追“潮品”
殊不知“潮品”打假也很“潮”促消費,擴內需,清明假期連上五一節,無論是線下景點,還是線上商家,大家都鉚足勁頭兒,勢在必得??删陀心敲匆蝗耗贻p人,在消費這件事上“標新立異”,不差錢,差有品質的“潮品”好貨。
今年的政府工作報告提出,建立擴大內需的有效制度,全面促進消費,拓展投資空間,加快培育完整內需體系。那么,要滿足這些“潮人”的“潮品”需求,最核心的痛點又是什么?
潮鞋、潮服、潮玩、眾多聯名首發、明星潮牌、個性小眾品牌的新品首發,為了“討好”年輕消費者,潮流生活社區“得物App”在促進國內市場大循環中做著探索。
潮牌好貨怕什么?怕假冒偽劣。除在官網或線下專賣店購買可以極大程度保證正品外,在電商平臺上的其他商家購買到的產品,如何避免“踩雷”假冒偽劣商品?
“我們在行業里推動了‘先鑒別,后發貨’的購物流程,保證用戶在收到商品前,該商品已經得到全面的查驗鑒別。”在接受記者采訪時,得物App創始人兼CEO楊冰這樣表示。據其介紹,除了嚴格的選品機制和上架標準,針對網購中經常出現的假貨和品質問題,他帶領著團隊進行了有針對性的“突圍”。
據了解,為了做好每一件商品的鑒別查驗工作,得物App多年來在線下投入了大量的人力物力,搭建了人員、硬件和技術并重的鑒別體系。除了匯聚到一批深耕潮品多年的骨灰大神級民間鑒別高手,大量一線實操人員的經驗沉淀、專業科研團隊進行實驗級別的分析檢測,也成為得物鑒別體系的重要組成部分。不同于大多數互聯網公司,得物在線下投入了大量人力物力,顯得有些“重”。但在楊冰看來,這是“必承之重”。
2020年8月,得物App攜手中國質量檢驗協會發布了國內首個“鞋類鑒別團體標準”,這一標準填補了鞋類鑒別領域的標準空白。
那么,在大數據、人工智能技術的加持下,商品的真偽和品質驗證工作是否有更多抓手?
“在得物App購買商品,客戶在開箱時能看到一套‘防偽套件’:官方出具的鑒別證書、防偽扣/防偽帖、包裝盒、品牌膠帶。年輕消費者認為‘防偽套件’中的鑒別證書和極光藍色防偽扣是‘正品’的象征。去年9月,我們推出了‘AR掃證書防偽’功能,通過掃描鑒別證書可以查看部分商品的AR模型,為用戶提供更全面的正品保障,進一步提升了用戶的消費信任。目前該功能已經運用于眾多商品中?!睏畋瑫r透露,該功能的落地推廣,也讓得物App成為電子商務領域首家應用AR技術進行商品防偽的公司,也將AR技術首次帶入“防偽”的使用場景中,這不僅加速了AR等前沿技術充分下沉到新消費領域,挖掘出更多新型消費的應用場景,也在極大程度上加快了用戶的購買決策,促進年輕消費潛力的釋放。
與此同時,通過多年來對潮流單品的鑒別查驗實踐,楊冰和團隊也累積下了豐富經驗與海量數據,內化沉淀成了“潮品鑒別數據庫”,為潮品人工智能鑒別查驗系統搭建中的機器學習過程提供了大數據支撐。對于眾多潮流單品,平臺都一一建立了詳細的鑒別檔案。專業鑒別科研團隊會對包裝、外觀、材料、附件等進行細致分析和儀器檢測,出具詳細的鑒別報告,并在一線的鑒別查驗中不斷積累經驗,迭代升級,以大數據賦能產業數字化轉型升級。
編輯:董雨吉
關鍵詞:鑒別 潮品 商品 消費