老人反映的是小區(qū)前大門設(shè)置的車輛調(diào)頭問(wèn)題。這條在上世紀(jì)形成的道路較窄，既是公路也是街道，人行道被沿街商店占用多，尤其小區(qū)前車輛調(diào)頭經(jīng)常占用小區(qū)大門。老人的發(fā)言引出其他居民的話題，大家圍繞醫(yī)院門口、校園門口、小區(qū)出口、街道出口等交通要道，出租車占道拉客、隨意調(diào)頭現(xiàn)象，尤其新建的西關(guān)街大道旁停滿小車、小商小販占道經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行反映。

對(duì)于居民提出的問(wèn)題，縣交警大隊(duì)、城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)人分別逐條回應(yīng)。回應(yīng)中，即提出解決問(wèn)題的方案，也分析問(wèn)題根源，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)宣傳有關(guān)法律法規(guī)，并呼吁各位居民及社會(huì)各界人士共同遵守交通規(guī)則。

“從三堰橋到金銅嶺大橋的沿河道路，環(huán)境好，早晨、晚上人都很多。但這段大約兩公里的道路垃圾箱少，偶爾有一個(gè)也是垃圾桶。應(yīng)在這段道路上多放幾個(gè)垃圾箱，并在表面張貼保護(hù)環(huán)境等宣傳標(biāo)語(yǔ)。”對(duì)于張青青的建議，城關(guān)執(zhí)法局負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)承諾，迅速組織重新設(shè)計(jì)垃圾箱放置點(diǎn)，并將在下一批垃圾箱制作上張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)。

有呼有應(yīng)調(diào)動(dòng)了參會(huì)居民積極性。廣場(chǎng)公園的文娛活動(dòng)內(nèi)容、老舊小區(qū)的改造、小區(qū)物業(yè)的規(guī)范管理、公筷公勺的宣傳推廣、市民的文明素質(zhì)養(yǎng)成教育等城市管理中容易被忽視的問(wèn)題，在“民意懇談會(huì)”上被居民們提了出來(lái)。

居民提意見(jiàn)建議，參會(huì)的城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)人及文化旅游、房產(chǎn)管理、文創(chuàng)中心等縣直職能部門負(fù)責(zé)人一一回應(yīng)。

時(shí)間在一點(diǎn)一點(diǎn)向前“走”，話題也從小區(qū)內(nèi)外逐漸延伸到整個(gè)城區(qū)，從眼前延伸到將來(lái)；會(huì)場(chǎng)氣氛越來(lái)越活躍，干群關(guān)系越來(lái)越融洽……會(huì)議結(jié)束后，幾位社區(qū)干部說(shuō)：“‘民意懇談會(huì)’的效果就是不一樣，難怪鎮(zhèn)黨委、政府一再要求我們也要多開(kāi)‘民意懇談會(huì)’。”“老年代步車安全問(wèn)題，以前沒(méi)想過(guò)。我爸的代步車以后再也不能讓他開(kāi)到公路上去了。”

縣政協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)李章新介紹說(shuō)，給群眾辦事，就要跟群眾商量。“民意懇談會(huì)”就是落實(shí)“有事好商量，眾人的事與眾人商量”的協(xié)商平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，大家坐在一起交流溝通，不僅能解決問(wèn)題，更重要的是通過(guò)交流溝通建立了感情。有了感情基礎(chǔ)，群眾就不會(huì)看著你干，還會(huì)主動(dòng)幫著干。（杜香平 李明）