新冠肺炎疫情以來，許多博物館開啟了“云”觀展模式，在線上，展廳近在眼前、文物仿佛觸手可及。中國故宮博物院、中國國家博物館、敦煌研究院等博物館還開啟了直播，“云”游博物館，或將成為未來趨勢。

不久前，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對2009名受訪者進行的一項調查顯示，85.2%的受訪者體驗了“云”觀展。體驗過“云”觀展的受訪者中，88.7%的人感到滿意。53.4%的受訪者期待線上展覽增加互動性強的環節。關于“云”觀展的吸引人之處，69.7%的受訪者覺得是“隨時隨地可以看，不受展期影響”，59.5%的受訪者覺得是“不用扎堆排隊，更方便”，52.9%的受訪者覺得是可以“更近距離看到展品細節”。

“在故宮的公眾號上有VR看展功能，想去那個展區，只需輕輕一點便可到達，免去了以前去故宮人流大、看不清等問題。”在北京讀大學的李政，因疫情防控一直未能返校，作為“博物館控”，各大博物館的線上展讓他大快朵頤。“這段時間，線上展覽滿足了我走遍全國博物館的心愿，我甚至‘云’游了西藏的布達拉宮、甘肅的敦煌研究院，大大豐富了我的文化生活。”

在李政看來，“云”游博物館最大的優勢是不受時間和空間的限制，觀眾可以隨時觀看。此外，“云”游博物館還可以突破線下展覽對于參觀人數的限制，更好地滿足觀看需求。“作為學生，過去除了假期，平時很難有機會去其他城市看展，但是線上看就很方便了。我記得《清明上河圖》之前在故宮進行線下展覽時，吸引了很多人排隊去看。現在我可以一個人坐在電腦前，細細地看。”李政說。

“云”游博物館雖然打破了時空限制，給人們觀展提供了方便。但在線上觀展體驗中，也存在一些問題。“有的博物館展品內容豐富、技術力量雄厚，做的線上展覽效果不錯。但有的展館本身在線上的投入和準備工作不夠充分，觀展體驗不佳。”“80后”王嘉佳疫情期間看過幾次線上展覽和博物館直播，她認為，線上觀展效果不如線下好，在細節處理上，博物館對于線上展還欠缺經驗，例如線上展覽對于藝術品光線的把握不佳，造成展品細節看不清楚等。

“云”觀展，這種形式是博物館界面對新冠肺炎疫情的應對方式，但不少觀眾認為，線上觀展有優勢，隨著疫情穩定，雖然一些博物館有序恢復開放，仍然期待線上展覽可以持續發展下去。業內專家也表示，數字化觀展不會隨著疫情的消失而消失，或將成為未來博物館推廣的方式之一。

復旦大學文物與博物館學系副教授鄭奕在接受記者采訪時表示，將藏品數字化，通過社交媒體與公眾互動，是近年來全世界博物館都在努力做的事。數字化突破了時空界限，將更多藏品以更精致和更全面的方式展示給民眾，使展覽內容、設計更豐富多彩，也可以讓更多人有機會接觸到藝術。