人民政協網杭州6月8日電（記者 鮑蔓華 通訊員 楊艷）“生活過得怎么樣，房子哪年蓋的，村集體收入來源有哪些，村里困難群眾還有沒有……”杭州市政協主席潘家瑋多次往返淳安縣千島湖鎮的鄉村，與村民們開軒面場圃，促膝話桑麻。

用腳步丈量民情，用真情聽取民聲，用實招破解民憂。杭州市政協按照省、市委統一部署，聚焦“干好一一六、當好排頭兵”、“重要窗口”建設，堅持以一流施工隊的標準，扎實開展“走親連心三服務”活動，深入基層、深入鄉村、深入企業、深入群眾，帶著感情走，尋著問題幫，想著對策扶，真抓實干優服務，以實際行動詮釋“人民政協為人民”的情懷。

實招解民憂

“來我們村的游客挺多，但基本都是住一晚就走，因為除了發呆，沒地方呆，留客只能靠下雨天”，屏湖村村民繆發春訴說了民宿發展遇到的困惑。

屏湖村是淳安縣近年來發展起來的鄉村休閑旅游村落，既有集聚式發展的農家樂和民宿，又有生態枇杷、屏風巖等豐富的自然資源，曾被評為省市農家樂特色示范村。但近年來該村民宿發展也遇到了“瓶頸”。如何豐富民宿客人的精神需求，增加游客的體驗性和參與感，增加民宿的內在吸引力，讓客人能“留下來、二次來”，成為鄉村游持續發展亟待解決的難題。

杭州市政協把村民的難題作為放在心上的課題，在調研基礎上，就屏湖村增加游樂基礎設施、深入做好“農文旅”融合文章提出了針對性的設想建議。同時，積極籌劃為屏湖村捐建了鄉村文史圖書館，既豐富村民的精神文化生活，又為鄉村旅游注入文化因子。

屏湖村的另一特產是枇杷，味甜汁多皮薄，但因為運輸保鮮等問題，銷售半徑小、期限短，如果不能及時銷售，很容易爛果，造成豐產不豐收。在市政協的協調幫助下，自2017年起，每年銷售季節村里都組織村民們到杭州運河廣場現場賣枇杷，質優價美的枇杷每次都被城里人一搶而空。

站在杭州日報推出的《誰不說我鄉村美》大型巡回視頻直播節目中鏡頭前，繆發春笑著說，2019年，屏湖村民宿的營業額達1600萬元，增幅較大，枇杷的利潤也有300萬元，村民們都開心的很。“市政協‘走親連心三服務’真的是幫了我們大忙！”

“走親戚不能空著手，要帶著感情，虛功實做，解決問題”。在桐廬縣百江鎮，得益于市政協“走親連心三服務”幫扶集團的奔走，“稻香櫻語”田園綜合體項目成功成為省級田園綜合體項目，爭取到了省級資金和市級財政配套資金的支持，目前這個項目已經完成70%的進度。在走訪中，幫扶集團了解到集鎮的自來水設施亟需改造，但卡在了資金這個問題上，經過多方協調，資金問題得到順利解決。目前，百江鎮的居民家家戶戶都用上了干凈的自來水。

在“走親連心三服務”中，市政協領導牽頭的多個幫扶集團，積極幫助結對鎮村解決民生項目運營、機耕路建設、集體經濟薄弱、農產品外銷、網絡設施等方面的民生實事困難，涵蓋民生、產業、農業、美麗鄉村等各方面，每一件都與百姓生活緊密相關。

協商解難題

在開展“走親連心三服務”中，市政協各幫扶集團充分發揮政協人才薈萃、智力密集、聯系廣泛的獨特優勢，帶著感情走，尋著問題幫，想好對策扶，深入調查研究，積極協商建言，廣泛凝聚共識，以實實在在的措施服務助推美麗鄉村建設，切實提升群眾、基層的獲得感。

結合“加強淳安特別生態功能區建設，探索淳安綠色發展新機制和路徑”協商議政課題，市政協主席潘家瑋帶領機關干部和課題組多次深入千島湖鎮蹲點調研，走村訪企，深入農戶，開展服務，在此基礎上召開市政協主席會議協商建言，會后向市委、市政府專題報送協商建議。市委關于淳安特別生態功能區建設框架方案充分吸納了政協建議，對啟動淳安特別生態功能區建設起到了積極作用。

在三服務中，市政協機關各部門分別領銜一個組，15個蹲點小組分別與千島湖鎮所轄的村結成幫扶對子，一對一聯系，點對點幫扶，各組曬進度、比成效，形成比學趕超、齊頭并進的氛圍。

青山綠水駐鄉愁，美麗城鎮換新顏。走親連心蹲點調研，讓心越走越近、情越走越濃。杭州的美麗鄉村建設，也成為了政協履職為民、精準發力的重點，為政協高質量履職挖掘出了富礦。臨安區板橋鎮上田村集省級信用村、無邪教示范村、民主法治村、市級書法村、美麗鄉村示范點等眾多榮譽于一身，而榮譽的背后，功不可沒的是其結合實際探索構建的“黨建引領，自治、法治、德治三治融合”基層社會治理模式。在這種模式的護航下，上田村從遠近有名的“落后渙散村”，蝶變成模范示范村。市政協走親連心三服務幫扶集體對上田村等多個鄉村進行了深入走訪調研，并向市政府提交了《創新鄉村社會治理，助推鄉村振興戰略》的專題協商建議報告，為我市社會治理體系現代化提供了鄉村善治素材。

為鄉村經濟、鄉村產業賦能，是杭州市政協“三服務”中一直關注的重頭戲。市政協將“培育壯大新型農業經營主體”列為年度專題協商議題，由分管副主席牽頭、市政協相關部門負責協調，組織民盟、民進和農林等多個界別的政協委員參與，深入余杭區鸕鳥鎮、桐廬縣富春江鎮等多個鄉鎮開展調研，挖掘提煉典型經驗，積極向市委、市政府提出富有價值的建議。

幫農助企戰疫情

今年以來，面對突如其來的新冠肺炎疫情，全市政協組織、各參加單位和廣大政協委員、機關干部全力服務助推打贏疫情防控阻擊戰和經濟社會發展總體戰。市政協機關鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，組織機關干部積極參與基層一線疫情防控工作，走訪企業助力復工復產，深化開展“走親連心三服務”，立足政協專門協商機構的優勢作用，在全力服務助力戰疫情、促發展“雙線作戰”中貢獻智慧和力量。市政協辦公廳及時發出《關于持續開展“走親連心三服務”，深化“崗位建功履職為民”活動的通知》，提出六個方面的主要任務。市政協機關組織12名機關干部分成3個服務小分隊，分別赴淳安縣千島湖鎮、江干區筧橋街道、臨安區板橋鎮等對口聯系鎮街開展為期3個多月的“助萬企、幫萬戶”駐點服務活動，努力當好基層治理助理員、企業服務網格員、群眾服務辦事員。截止到4月底，已走訪企業190家，通過三服務“小管家”協同辦理平臺，報送協辦問題131個，已解決129個，辦結率達98.47%。

淳安長運發展有限公司受新冠肺炎疫情影響，公司虧損嚴重，但仍堅持足額發放員工工資，公司希望能及時兌付農村客運和公交油價及購置新能源車輛的財政補助資金，幫助企業渡過難關。摸清情況后，市政協駐淳安服務小分隊即與淳安縣有關部門聯系協商解決問題的具體辦法。經過幾次協商研究，有關部門對特殊情況進行了特殊處理，先行撥付一部分資金，保障司機工資按時足額發放，解決了企業燃眉之急。

杭州市江干區筧橋街道東港嘉苑小區2012年交付，是城東新城最早開工建設的拆遷安置房，受制于當時的工藝水平、建設開發經驗，小區存在外墻脫落、地下室滲水等多處質量問題。市政協駐江干區筧橋街道服務小分隊進駐后，一方面實地查看每一處存在的問題，同社區一起將小區內需要進行修繕、提升的問題進行分類；另一方面，主動和小區開發單位—錢投集團城東新城分公司聯系協調。通過兩個多月的不斷協商溝通，已協助社區解決了包括房屋外墻脫落瓷磚定制、高層統窗整體檢修替換、小區垃圾房建設、小區出入口拓寬等多項拖延已久的問題，為老百姓提供一個良好的生活和居住環境。

駐臨安服務小分隊在臨安區板橋鎮走訪時，鎮里的幾家外貿企業大吐苦水：由于國外疫情蔓延影響，取消訂單的外貿客戶暴增，企業面臨著無單可接、無工可復的危機，讓他們非常焦慮！駐臨安服務小分隊及時和鎮政府一起商量討論解決問題的辦法，并將問題通過“三服務”小管家系統平臺向市政府反映，建議能夠針對中小外貿企業在停工停產的特殊困難時期，出臺相關優惠政策，除了信貸和稅費等方面的支持外，對停產的中小外貿企業員工能發放適度生活補助，共克時艱。

每月都有人下鄉，每村都要見成效。就這樣，杭州市政協在“走親連心三服務”中，當好黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶，奉上真情，寫下擔當，用服務助解難題，用真情凝聚民心，把人民政協為人民的價值追求深耕在田間地頭和企業心頭。