【新民晚報·新民網】11月14日晚間，微博大V“花總丟了金箍棒”(以下簡稱花總)發布了一段時長11分49秒的視頻，曝光其近年入住的逾十家五星級酒店的衛生問題。視頻顯示，多家五星級酒店存在服務員混用臟毛巾與抹布擦拭杯具、茶具、洗手池、坐便器等不同類型的問題。

11月15日一早，新民晚報記者致電此次上海涉事的7家酒店。上海四季酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、上海璞麗酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海外灘華爾道夫酒店均表示，目前正在調查，稍后將進行詳細的答復。記者多次致電上海寶格麗酒店和上海浦東文華東方酒店都未聯系到公關人員。

上海市旅游局表示，高度關注媒體的報導，正在核實調查。對證據確鑿的涉事酒店，旅游局將積極協調各相關執法部門予以嚴處。同時，將向國家星級評定部門建議，及時修補相關評定標準，從源頭防止此類事件的發生，確保星級賓館飯店的服務質量，讓消費者放心。

此外，記者了解到，相關區縣衛生監督部門已前往現場，對網絡曝光情況進行核查。

(新民晚報記者 胡彥珣 李若楠)