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國外旅行遇上罷工怎么辦?

2018年08月14日 14:39 | 作者:陳薇薇 | 來源:廣州日報
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國外一些國家相繼發生過各種罷工活動,機場、鐵路、巴士、出租車等交通因此受到影響,導致幾大城市的交通近乎陷入癱瘓,而正在這些地方旅游的游客也不可避免地受到影響——行程無法按原計劃進行,航班取消只能滯留當地……當遇上罷工潮,人生地不熟的游客應當怎么辦呢?

文:廣州日報全媒體記者 陳薇薇

注意:

罷工不是突然發生的

提前關注罷工預告

今年上半年,法國國家鐵路公司(SNCF)進行了一次大罷工。此次罷工時間之久,影響規模之大,都是前所未有的,而且此次罷工采用的是“罷兩天、工作三天”的形式,所以受影響的時間也就更長了。

毫無疑問,作為主要的出行工具之一,法國國家鐵路一罷工,會嚴重影響交通出行。根據測算,罷工后全法僅有12%的列車正常運營。罷工導致多班高速列車、區間列車和城際列車被取消,大批乘客擠在鐵路月臺,巴黎地區道路交通繁忙。也有不少在法國旅游的游客因此無法按照預訂行程前往其他地方旅游,因為交通而趕不上飛機的情況也比比皆是。

其實,國外不少大型的罷工活動都不是突然發生的,一般都會提前預告。對于游客來說,在預訂行程時可以提前關注一下相關的罷工預告,有些游客也可能是提早半年甚至一年預訂了機票,那就要在出行前密切留意相關的信息,以便及早調整行程,盡可能避開罷工的時間和區域。即便是撞上罷工,也可以在旅游行程中密切關注相關信息。比如這次的法國國家鐵路公司在罷工期間會在每天17時在公司APP和官網更新售票和列車運行線路的信息,如果所訂的車次取消了,就可以免費更換旅程或全額退票。

另外,游客在遇到罷工時通常會有些手足無措。但對當地人來說,或許已經習以為常,尤其是旅游業人士,對于罷工一般都會有自己的應對招數。因此游客遇到罷工潮,可以咨詢一下當地導游、機場工作人員或是旅館酒店的工作人員,向當地人多多咨詢解決方式。

在歐美國家,罷工一般有些規律,比如若當地政府推出一些影響到工人利益的政策,可能會引發大罷工。游客可密切留意當地新聞。

注意:

提前到機場咨詢候位

除了鐵路罷工之外,航空公司以及機場罷工也會直接影響游客的出行。提前購買機票的乘客一般會在罷工發生前收到航空公司發來的信息,如果機票確實不能改簽,那么建議提早到機場去候位。一般來說,國際航班是提前兩個多小時辦理登機的,但遇到罷工,可以更早去到機場咨詢,或許最后一分鐘有位就能立刻補上。所以,建議大家在預訂機票時還是選擇規模大、網絡多,比如加入了天合聯盟、星空聯盟、寰宇一家等航空聯盟的大航空公司,這樣即便是航班取消,也可以及時在航空公司內部以及在聯盟系統的航空公司內改簽。

有時候,罷工潮可能集中在幾天內發生,但并不意味著罷工結束后機場的一切就快速恢復正常。每當罷工結束后,機場總會集結很多等待中轉的乘客,就會顯得非常擁擠,而且還可能遇到機場資源緊缺的狀況。所以,最好提前做好準備,若要舒服一點,或是行程中有老人孩子,那么就在機場附近預訂酒店,能確保休息好,并能隨時來回機場詢問到最新的航班情況。如果需要在機場長時間等候,建議自備些食物,或是準備睡袋等物資,萬一罷工時間長,或是要等候較長的時間才能登機,那么有了這些物資可以在機場內過得比較舒適。

注意:

選中心城區的酒店

遇到交通系統罷工時,酒店如果能夠選好,那么也可能會幫了大忙。如果提前知曉罷工信息,又實在無法調整行程和更改機票的話,那么可以考慮換換酒店,減少罷工帶來的交通風險。

一般情況下,只要不是特大規模的罷工,交通不會完全癱瘓,不過航班、火車、公交車等會相應減少班次,或縮短運營時間。所以,如果之前預訂的是郊區的酒店,那么最好在知道罷工信息后換換酒店,最好住在離市中心近、不需要轉太多公共交通工具的地方,這樣即使遇到交通癱瘓也可以步行返回酒店。即便市中心的住宿相對郊區貴,但如果在罷工時趕不上前往郊區的公共交通的話,打出租車往返的費用也不便宜。

另外,在很多情況下,因為罷工而導致航班取消或延誤,航空公司是不負責乘客的住宿的,所以,在預訂酒店時,盡可能選擇條款比較寬松的酒店,最好是不要選擇提前需要付住宿費以及不能退款的酒店。

注意:

可召集同伴租車降低車費

在罷工突然發生時,在當地,你也會遇到不少有同樣煩惱的、來自世界各地的游客。如果不想行程就此延誤,也可以考慮一下租車前往。不妨在所住的酒店旅館內留下信息,召集同伴共同租車前往下一個目的地,大家可以分攤車費,減少罷工帶來的經濟損失。還可以多詢問一下旅館工作人員當地是否有發布相關信息的網站,讓別人幫忙在網上發帖,說不定能更快找到同伴。

注意:

景點罷工或許也可以去

很多時候,罷工也會在著名的景點內進行。在這種情況下,景點很有可能會關門拒客。因此一定要提早在網上了解景點的開放情況,以免白走一趟吃閉門羹。還可以考慮先去參觀一些沒有受罷工影響的景點,回頭等罷工結束再補充參觀。但有時候景點罷工也未必意味著景點就都不能去了,很多游客因為知道某些景點會罷工而放棄游覽,反倒會讓這些景點沒有平日里那么擁擠。


編輯:李晨陽

關鍵詞:罷工 機場 酒店 游客

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