據(jù)報道，該手臂型機(jī)器人為美國生產(chǎn)，附帶屏幕上顯示出人的表情，并發(fā)出“歡迎光臨、來點美味的咖啡怎么樣”的語音迎接客人。

在讀取從售票機(jī)購買的票券上的二維碼后，機(jī)器人手臂會抓取紙杯移至咖啡機(jī)處。其把磨好的咖啡豆倒入金屬濾網(wǎng)，按壓機(jī)器的按鈕，待咖啡沖泡好后將其放至收取柜臺。該機(jī)器人也會清除使用過的咖啡豆并清洗濾網(wǎng)。

據(jù)悉，咖啡店準(zhǔn)備了“正宗滴漏式咖啡”(230毫升，320日元)等7種商品，機(jī)器人提供一杯咖啡所需時間為3至4分鐘，同等規(guī)模的咖啡館一般需要2至3名店員，但該咖啡館只需1人負(fù)責(zé)補充咖啡豆和應(yīng)對故障維修等。