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江西省樟樹市啟動政府服務“一次辦好”便民措施

2017年10月16日 08:34 | 作者:聶正洪 | 來源:人民政協網
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江西省樟樹市啟動政府服務“一次辦好”便民措施
政協以“提案+評議”讓群眾少跑腿

人民政協報訊“樟樹市在全省率先啟動政務服務‘一次辦好’便民措施,為各部門簡政放權、轉變政府職能、公開辦事程序和期限開了好頭……”近日,江西省宜春市政務服務“一次辦好”便民工作現場會在樟樹召開。這緣于政協委員的一份提案。

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“門難進、臉難看、事難辦”是群眾反映干部作風的一大“頑疾”。樟樹市政協委員金鋒華在今年市政協全會上提交《關于進一步轉變工作作風、優化政務環境的建議》提案,呼吁治理“中梗阻”,優化軟環境。為促進提案成果落地,新一屆樟樹市政協主席會決定把民主評議市行政服務中心工作納入本年度監督性重點協商課題之一,通過“提案+評議”雙管齊下,助推委員建議落地,轉化為推動工作的“良藥”。

委員們在調研中發現,樟樹市目前仍存在服務意識不強、部門配合不到位、協調管理難度大等問題。在6月召開的“提案+評議”座談會上,錢水如委員建議堅持問題導向、服務導向,從與群眾生產生活密切相關的領域、事項做起,從群眾最渴望解決、最能辦的事情做起,變群眾跑為部門跑。黃海龍委員認為,實行“多證合一、一照一碼”登記制度改革,節約企業時間成本,讓群眾少跑腿,提高辦事效率。

樟樹市委、市政府重視政協建議,研究后決定8月起在全省率先啟動政務服務“一次辦好”便民行動,將本級行政許可、行政確認、行政給付、行政征收以及年檢、備案、其他審批權等依申請類權力事項,以及行政機關、企事業單位依申請辦理的公共服務事項全部納入“一次辦好”便民行動范圍。實現對簡單政務服務事項,服務對象在窗口即來即辦;對較復雜政務服務事項,服務對象一次在窗口交齊材料,由窗口實行內部流轉,辦結時限較法定時限縮減三分之二,辦件結果快遞送達辦事群眾。目前,樟樹市已審核公布并實施“一次辦好”政務服務事項400多項。

“把民主評議提案辦理落實情況和部門工作合二為一,采取雙管齊下方式開展民主評議工作,這在樟樹市政協尚屬首次。下一步,將組織委員對市行政服務中心接受評議、整改落實情況進行滿意度測評。”樟樹市政協主席諶厚有充滿信心。(聶正洪)

編輯:劉小源

關鍵詞:服務 樟樹市 啟動 江西省 政府

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