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別把“上訪”當做洪水猛獸
一路督查下來不難發(fā)現(xiàn),表面上看這是一件件因信訪問題長期得不到解決而引發(fā)的矛盾,但追根溯源卻無一不是當初地方政府“匆忙上馬”埋下了“定時炸彈”,這注定了一旦受到外界波動而“引爆”,就會留下一個難以收拾的爛攤子。(5月31日《人民日報》)
信訪本身是一個疏解社會矛盾的壓力閥,是政府部門主動提供的一種渠道,當老百姓的訴求通過常規(guī)渠道無法得到解決或者無法得到及時解決時,政府部門給老百姓開了一扇照見希望的窗戶。老百姓找上門來,或蠻橫、或無理地要求政府解決,這背后不僅有對現(xiàn)實的無奈和無助,也有對黨和政府的信任,是始終相信自己的問題能在規(guī)范的制度框架之內(nèi)尋求權(quán)利的救濟。
雖然我們并不排除會存在別有用心的人“鬧訪”,蠻不講理提出一系列違反法律、不合情理的要求,但是這些人只是少數(shù),而大多數(shù)人上訪確實是因為自己的合法權(quán)益受到了侵害。
信訪事件不絕于耳,有的妥善解決,有的卻久拖未決,甚至形成了群體性事件,而能否妥善解決的關(guān)鍵就在于相關(guān)部門對于“上訪”的態(tài)度。既然信訪通道是政府主動提供,那么就不能搞“一言堂”,把如果控制“上訪”數(shù)量這樣的表象問題當做努力的方向,而容易看不到問題的實質(zhì)。
“上訪”并非是洪水猛獸,它就是群眾在找不到解決方法的時候,尋求政府幫助協(xié)調(diào)解決的一種行為,而群眾的態(tài)度就如一面鏡子,你溫柔以待,動之以情曉之以理,他自然也就耐心傾聽,配合政府,共同解決問題。政府部門應(yīng)當正視這樣一個問題,近年來不斷出現(xiàn)的“上訪”事件背后,大多有地方政府匆忙上馬項目,留下了拆遷賠款、民工工資拖欠等問題。這些都是與老百姓的利益息息相關(guān)的大事,是地方政府在開始的時候沒有妥善解決,才會留下“定時炸彈”。所以問題的關(guān)鍵在于政府部門能不能找到“上訪”頻發(fā)的癥結(jié),敢不敢動真碰硬解決問題。
要避免“上訪”事件的頻頻發(fā)生,需要地方政府在項目上馬之前,綜合分析研判,把苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài),不給“上訪”埋下伏筆。要妥善解決已經(jīng)出現(xiàn)的“上訪”事件,地方政府不僅需要端正態(tài)度,把上訪群眾當親人,設(shè)身處地為他們解決問題,還要抓住問題根源,下大功夫,從問題根源改起。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:上訪 洪水猛獸 地方政府 事件 信訪