天津北方網訊： 劉女士到一家醫院看病，在醫院開具的中藥里面發現一團棉花，找醫院索賠遭到拒絕。近日經南開區人民法院調解，劉女士獲得1000元賠償。

劉女士介紹，2016年10月16日，她因感冒到南開區仁山醫院就診，看的是中醫，大夫給她開具兩服中藥，計94.08元，掛號費13.5元，合計107.58元。她把藥拿回家準備煎藥，打開藥包后發現有一團臟棉花摻在其中一服藥里，她即刻找到該院反映情況，該院一位大夫告之領導不在，什么時候在不知道，讓她再打電話詢問。2016年10月18日，她又去該院找負責人，一位女士對她講，領導不在，可以給她換一服藥。劉女士認為該院沒有解決問題的誠意，不同意換藥并要求賠償，遭到拒絕。事后劉女士撥打了便民熱線8890，此案轉到南開區八里臺市場監管所進行調解，劉女士將事實陳述后，并出示相關證據，八里臺市場監管所支持劉女士的訴求，但該醫院只同意賠償500元。鑒于雙方分歧較大，市場監管所遂終止調解。之后，劉女士到南開法院起訴，要求該醫院賠償1000元，并退還107.58元的藥費和掛號費。

經法院調查，劉女士反映情況基本屬實，依據《食品安全法》第一百四十八條第2款的規定：“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。”南開法院作出調解：由仁山醫院一次性賠償劉女士1108元，案件受理費減半收取計25元，由仁山醫院負擔。(北方網編輯侯靜)