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這些掛號新變化,你知道多少?

2016年12月30日 09:49 | 來源:新華網
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為提高醫療服務效率,方便廣大患者,2016年年底,北京22家市屬醫院將全部取消現場放號,屆時醫院窗口不再提供掛號服務。針對目前北京各醫院的多種掛號方式,看看你了解多少?

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只保留急診現場掛號

2016年年底前,北京22家市屬三級醫院全部取消現場放號,掛號窗口不再提供掛號服務,只有急診可現場掛號。

22家市屬醫院名單

友誼醫院、宣武醫院、胸科醫院、清華長庚醫院 、同仁醫院、北京中醫醫院、佑安醫院、朝陽醫院、腫瘤醫院、地壇醫院、北京兒童醫院、積水潭醫院、安定醫院、首兒所、天壇醫院、回龍觀醫院、北京婦產醫院、安貞醫院、北京口腔醫院、小湯山醫院、世紀壇醫院、老年醫院

網站:通過北京市預約掛號統一平臺

第一步:登錄網上預約掛號統一平臺 www.bjguahao.gov.cn。

第二步:通過多種搜索方式找到您所要預約的醫院。

第三步:選擇就診日期。

第四步:填寫"就診卡號","醫保卡號"等消息后點擊"確認提交"預約成功,同時彈出預約成功的信息。

第五步:用戶手機接收到預約成功短信及唯一的8位數字預約識別碼。

第六步:在規定日期就診。

注:

1、 首次預約掛號須進行在線實名制注冊,通過注冊賬號登錄,進入預約掛號流程。

2、 統一平臺不提供當日預約服務,用戶可預約接入統一平臺醫院的大部分科室次日起至三個月內的就診號源,統一平臺按照醫院、科室、職稱、專業不點名預約。具體預約掛號周期和號源信息,以114服務電話查詢和網站公示為準。

電話預約

1、 114(北京用戶)/010-114(非北京用戶),提供7X24小時服務。

2、 按提示進行預約,可預約 3 個月內的普通號和不點名專家號。

3、 提前準備好有效證件,預約成功后會發送數字識別碼到手機上。

微信預約

1、 關注醫院微信公眾賬號“北京114預約掛號”,在“個人中心”進行實名注冊。

2、 點擊【就醫服務】中的【預約掛號】欄目,搜索所要預約的醫院,可預約 3 個月內的普通號和不點名專家號。

“京醫通”微信預約

1、 關注“京醫通”微信公眾號綁定就診卡,預約市屬醫院號源。

2、 北京醫保患者選擇“綁定北京社保卡”;自費患者選擇“綁定北京通·京醫通卡”,無卡患者選擇“建立臨時卡”。微信掛號費實時支付。

3、 特別提醒的是,醫保患者需要先全額墊付掛號費,醫保報銷部分會在取號時返還。另外,患者要按照預約時段到醫院取號,超時不取視為爽約,爽約3次及以上將進入黑名單,此后3個月內禁止線上預約掛號。

醫院自助機掛號

1. 北京許多醫院門診大廳設有自助掛號機,初次使用自助系統時,需完善個人信息,并綁定手機號。

2、 自助掛號機一般具有掛當日號、預約取號、預約掛號等功能,持身份證件或醫保卡即可使用,可用銀行卡結算。

3、 自助掛號機和窗口掛號、114電話掛號都是聯網同步的,也可以掛專家號。

4、 需要注意的是:自助機支持預約7天(含7天)的號。

5、 自助掛號機附近一般均有醫院工作人員指導協助掛號。

部分醫院自建掛號途徑

1、 APP客戶端:北京兒童醫院、協和醫院、朝陽醫院等醫院自己開發建設了預約掛號的APP,號源數量和放號時間與其他途徑不完全相同,一些緊俏的專家號只在APP開放。

2、 微信公眾號:北京大學第一醫院、北京中醫醫院、同仁醫院等,在微信搜素公眾號中輸入醫院的名字即可查找到。

銀行卡ATM機預約

301醫院、協和醫院、宣武醫院、朝陽醫院、304醫院、廣安門醫院等眾多醫院相繼與銀行合作,推出醫療掛號服務,用銀行卡就可以實現網上、電話、銀行網點等多種掛號方式。整個掛號流程都可以在銀行網點的ATM機上完成。

第一步:將銀行卡放入插卡口,輸入密碼之后,自助機屏幕上顯示出“銀醫服務”的紅色按鍵。

第二步:輕點包括北京協和醫院、宣武醫院、朝陽醫院等多家醫院的選項都出現在屏幕上。

第三步:點擊你要預約的醫院的按鍵,醫院里各個科室都“彈”上了屏幕,每個科室名稱后面都有一個橢圓形的藍色按鍵。

第四步:點擊你要預約的科室的號即可。

支付寶掛號繳費

北京多家大醫院開通支付寶預約掛號及看病繳費功能。隨著支付寶移動智能醫療服務平臺的正式上線,包括西苑醫院、友誼醫院、天壇醫院、中日友好醫院、廣安門醫院、北京大學第六醫院等在內的多家三甲醫院已率先試點支付寶預約掛號、繳費和查詢。

第一步:在手機上下載并登錄支付寶錢包。

第二步:點擊支付寶首頁下方的“服務窗”,點擊右上角“添加”。

第三步:搜索各醫院。

第四步:綁定醫保卡,點擊服務窗首頁下的添加就診人,輸入就診人信息。

老人們預約掛號不用愁

為幫助更多患者,尤其是老年人、殘疾人等特殊群體使用“京醫通”微信、自助機進行預約掛號,北京市屬22家醫院將陸續推行“幫老助殘六項舉措”,通過對這些患者進行耐心講解、貼心服務、有序引導,幫助他們學會運用手機微信、現場自助機具等掛號方式,進一步探索多渠道掛號方式,以疏解大醫院掛號窗口擁擠,緩解掛號排長隊等問題。

1、 增設老年、殘疾患者綜合服務窗口,提供幫老助殘服務。

2、 設置適合老年、殘疾患者使用的自助機具,配置扶助服務人員,完善自助機現場人工服務。

3、 設置手機預約服務站,手把手教會手機掛號。

4、 疏解窗口人流,為老年、殘疾患者騰出服務資源。

5、 鼓勵家人為老年、殘疾患者綁定微信,減少往返、方便院外掛號。

6、 開通社區預約轉診功能,方便老年、殘疾患者就近預約掛號。

北京市醫院管理局和各市屬醫院將廣泛收集并吸納患者使用的體驗感受與意見建議,不斷完善服務功能,持續改善患者體驗。

糖尿病等慢病專家號 社區更好掛

來自北京市衛生計生委、北京市醫院管理局消息,12月12日起,北京市在天壇醫院、友誼醫院、朝陽醫院、世紀壇醫院、同仁醫院等5家市屬醫院所在的區域醫聯體內,正式啟動醫聯體慢病專家團隊服務試點工作,選取高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病等慢性病專業,試點組建29個醫聯體慢病專家團隊,建立醫聯體內慢病社區層級診療工作模式。同時,啟用北京市醫院管理局社區轉診預約掛號平臺,用于醫聯體慢病專家團隊內轉診。經社區首診的慢病患者,因病情需要專家診治的,社區衛生服務機構可以幫助盡快預約到醫聯體內三級醫院的專家號。

編輯:趙彥

關鍵詞:掛號新變化 掛號方式 預約掛號平臺 微信預約 支付寶掛號

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