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傳統出租車會接好滴滴的“繡球”嗎?
8月31日,滴滴出行宣布,已同北上廣深杭等十余個城市的近五十家出租車企業達成戰略合作,將攜手在智能派單、流量融合等方面展開探索,升級出租車行業運營管理模式,加快推動出租車行業轉型升級,以共同提高司機收入和運營效率,提升乘客出行體驗。(9月1日深圳晚報)
在網約車新政的地方版呼之難出的當下,滴滴對傳統出租車企業拋出橄欖枝且“深度合作”——這給似乎沒有太多想象空間的中國互聯網出行市場,制造了新一波的話題漣漪。網約車們的小目標,當然不只是“1個億”,而是在于如何在“界面不太友好”的變革關系中,真正找到無偏見、無最惠待遇的市場共識。因此,盡管傳統出租車及地方運管一直將之視為“心頭刺”,但,滴滴們對“友商”的態度,友好的不只是一點點。
在商言商,愛恨皆關乎利益。網約車準生證落地后,如何在市場的戰場上披荊斬棘,并不是政策綠卡能解決的問題。今年7月底,《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》和《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》兩個方案同時發布。后者對出租車行業深化改革進行了頂層設計和制度安排,鼓勵促進互聯網與出租汽車的融合發展。如果說媒體融合是大勢所趨,那么,互聯網技術與出行行業的聯姻,更是板上釘釘。眼下,滴滴主動拋“繡球”,不是零和博弈,而是多贏之舉。比如對網約車公司來說,或能更快站穩腳跟,將數據與流量、技術與管理兌現為市場優勢;比如對于傳統出租車來說,省卻了“大不了重頭再來”的荒蠻,行政做不好的事情,交給市場或更有效率。這些年過去,北京的飛嘀打車、上海的大眾出行、廣州的如約平臺……全國20多個叫車平臺今安在?歷史早就證明,放下身段、降低姿態,以平等市場主體的身份與網約車并肩前行,可能比執拗頑固地另起爐灶更省力省心。
所謂合作,自然你情我愿。對于不得不改的傳統出租車來說,當明白的現實無非兩個:一是網約車作為模式,滲透與融合是“命中注定”的事?;仡^看看,早在2014年時,已經就有80%的出租車司機進行線上接單了。而來自測試的數據顯示:相較“搶單模式”,網約車“智能派單”模式下,參與測試的出租車司機時薪最高提升了50%,空駛率最多降低了36%。而“流量融合”后,參與測試的出租車司機平均流水上升14%,空駛率平均下降18%。不管你信不信,反正網約車顛覆了低效而糾葛的傳統出租車業態。
二是網約車作為企業,收購或者不收購傳統出租車,都擋不住行業改革的“大風起兮”。融合的過程,肯定有博弈、有角力,就眼下制度設計的態度來看,結果也許并不取決于滴滴等網約車公司的生存路徑選擇,而最終取決于傳統出租車主動作為的覺醒力。如果傳統出租車“掌舵者”依然看不到互聯網技術、計算機算法、平臺大數據和運營管理思路的核心價值,那么,就算把滴滴平臺轉增給傳統出租車,結果恐怕也只會被“玩死”。
傳統出租車會接好滴滴的“繡球”嗎?這個問題不僅拷問著胸襟與氣度,更考驗著思維與智慧。有一點是肯定的,滴滴等網約車下什么棋并不重要,重要的是大幕已啟的中國傳統出租車改革,千萬再不能閉門造“車”?。ㄠ嚭=ǎ?/p>
編輯:劉文俊
關鍵詞:傳統出租車 滴滴 網約車