目前，很多商家已開始啟用電子發票。但是，由于一些消費者對電子發票了解甚少，加上電子發票應用環境還不成熟，遭遇不少吐槽，甚至因此帶來商家與消費者間的摩擦。

稅務發票無紙化，不僅環保，還能提高稅務部門的信息化管理水平，有利于實現網絡化監管與核查，減少偷稅漏稅現象。同時，還可防止公務消費造假，有利于杜絕腐敗。電子發票雖好，但從目前的推行情況來看，確實還存在一些問題，亟待有關方面加以解決。

首先，由于消費端與財務報銷端兩者之間尚未打通，財務報銷目前仍然需要紙質發票，沒有實現無紙化的目標。這種“穿新鞋走老路”的做法并沒有使電子發票的作用真正發揮出來。其次，電子發票給消費者帶來一些麻煩。因為報銷需要紙質發票，消費者不得不索取發票。于是，有的商家以推行電子發票為由，拒絕提供紙質發票，剝奪了消費者的選擇權。消費者要報銷，又必須登錄商家的平臺才能獲得電子發票后自行下載打印，程序過于繁瑣。再次，電子發票不能實現網絡對接，發票的真偽難以識別，財務監管難度大。同時，電子發票可以重復打印，為少數貪財之人多次報賬提供了機會。

推行電子發票是件好事，可要把好事辦好，需要做好政策普及工作，優化電子發票的應用環境，制定好配套制度并跟進做好服務。否則，電子發票不但叫好不叫座，還有可能人為“添堵”。（王 捷）