山東省東營市首個餐飲機器人服務員正在為客人上菜。

打車軟件的出現，改變了傳統的出行方式。

觀眾在杭州西博會上體驗3D虛擬現實。

媒體融合全面深入，網絡空間加速法治化，4G越過普及關，移動互聯競爭慘烈，互聯網企業現海外投資潮，跨界合作開拓新藍海，網絡創業孕育傳奇，農村互聯網成新增長點，政務新媒體發展迅速，網絡安全立法實質性推進。

以上十個預測，是去年初新媒體版推出的“2015，關于新媒體的10個猜想”。這些猜想，在過去一年的“互聯網+”熱潮中逐漸浮出水面，勾勒出互聯網新時代日漸清晰的大輪廓。

今年，新媒體版將繼續站在互聯網前沿，放寬視野、前瞻大勢，聚焦互聯網大環境的變化、大產業的變革和大格局的變遷，推出“互聯網8大猜想”，展望、預測、見證這個時代最日常又最深刻的改變。

——編者

猜想1

虛擬現實迎來爆發元年

本報記者　王威

VR技術有望在游戲、影視、動漫、體育等大娛樂領域率先提速，提早投資布局的企業可能有更多發展前景

2015年，虛擬現實(VR，即Virtual Reality)技術帶著無比炫酷的科技感，走進越來越多人的視野。這一年，Facebook、google、蘋果、HTC、三星、微軟等紛紛聚焦頭戴式顯示設備，切入或加碼虛擬現實市場。其中，谷歌價格低廉的紙盒眼鏡受到追捧，并與《紐約時報》共同發布了首個VR新聞故事。

風口之下，國內VR企業迅猛發展。除了3Glasses、蟻視、暴風魔鏡、樂相等國內熟知的VR廠商外，以BAT為代表的行業巨頭開始在VR領域展開探索，樂視、小米等公司也不甘落后。戴上眼鏡、耳機，沉浸在幻想之中已成為一種時尚。有專家預測，2016年將是虛擬現實的爆發元年。

在VR的世界里，對視頻圖像的需求更加突出，因此對芯片運算能力和圖像處理能力的要求變得更高。更大的數據運算能力、更快的傳輸速度和屏幕刷新率、更低的延遲將成為研發者繼續攻堅的重點。

2016年，VR技術有望在游戲、影視、動漫、體育等大娛樂領域率先提速，提早投資布局的企業可能有更多發展前景。

VR究竟能走多遠，走多快？目前難以定論。不過，可以確定的是，2016年，越來越多的發燒友將擁有屬于自己的VR設備。如果在公共場合，“低頭族”群體中出現“眼罩族”“頭套族”，千萬別感到奇怪。

猜想2

人工智能加速“進化”

本報記者　王威

更多的服務型機器人產品有望走進工作、走進生活，機器與人之間的智力界線或將不斷縮短

人工智能(AI)的發展正不斷出現突破。2015年，工業機器人走進車間代替流水線上的工人工作；搭載語音識別功能的機器人不但可以陪聊，還能給出建議、提供服務。世界互聯網大會上，百度無人車吸引了習近平主席的目光。

隨著傳感器的不斷進步，機器人如今可以從事的工作更加細致靈活。相對以往，機器人的學習能力也不斷提升。大數據、云計算、移動互聯網等新一代信息技術同機器人技術融合步伐加快，過去這一年，計算機變得更聰明，也更“貼心”了。

未來，人工智能會“進化”得多聰明？

隨著AI技術的成熟，計算機在識別語音、圖畫上的能力將更加完善，錯誤率也會大大降低。深度學習方式的不斷突破，則會讓人工智能擁有更加豐富的可能。

AI可能會更加像人。2016年，我們有望看到更多的服務型機器人產品走進工作、走進生活，成為我們的助理和朋友；AI吸收的海量數據，可能將不斷縮短機器與人之間的智力界線。

人工智能的爆發，也會讓許多假設中的問題加速成為現實：機器人取代工人，會帶來大范圍失業嗎？人類的角色是否會發生改變？學習和思考能力超群的機器人，會有一天不再聽命于人類嗎？人工智能面臨沒有正確答案的情感性選擇時，能否做出合理判斷？2016年，這些問題必將引發更多人的認真思索。

猜想3

分享經濟成新增長點

本報記者　岳小喬

家政服務、教育、培訓、租賃、醫療、廣告創意、二手交易等行業，將涌現出更多“分享經濟”模式的產品和服務

2015年，在黨的十八屆五中全會公報和“十三五”規劃建議中，首次出現了“分享經濟”一詞，提出要“發展分享經濟”。乘著政策東風，分享經濟成為2015年我國新興經濟領域炙手可熱的話題。

何為“分享經濟”？通俗來說，就是公眾通過社會化網絡平臺，分享各自所擁有的閑置資源，幫助其他有需求的人完成消費。這種全新的商業模式正在改造傳統行業，并影響和改變著傳統消費觀念。

2015年，“分享經濟”在交通出行、短租住宿等領域如火如荼。滴滴順風車、滴答拼車、PP租車等各類專車服務、拼車服務、私家車租賃服務，讓人們感受到閑置車輛資源所帶來的便利。小豬短租、螞蟻短租、游天下等在線短租平臺，將私人空置房屋轉化為租賃住所，為人們提供了個性化住宿的更多選擇。

2016年，“分享經濟”將在更多行業崛起，向更多領域拓展。餐飲外賣領域，回家吃飯等家庭美食分享模式將更為普遍，更多閑置廚房資源將被盤活；快遞物流領域，人人快遞等物流眾包模式進一步發展，更多有時間有精力的人變身臨時快遞員。此外，家政服務、教育、培訓、租賃、醫療、廣告創意、二手交易等行業，將涌現出更多“分享經濟”模式的產品和服務。

“分享經濟”的發展，或許不會一帆風順。如何改變更多人的消費理念吸引更多用戶，如何應對安全與隱私兩大關鍵挑戰，如何擺脫多數服務處在“灰色”地帶的尷尬，這些成長中的煩惱亟需解決方案。

猜想4

手機安全面臨更大挑戰

本報記者　尚丹

惡意扣費、流量消耗、隱私竊取、電信詐騙等，仍可能是手機安全“重災區”，病毒、漏洞、數據泄露等感染途徑會更加凸顯

據《2015中國互聯網產業綜述與未來發展趨勢報告》顯示，截至2015年底，我國手機上網用戶超過9.05億。手機已經不再局限在工具范疇，而是真切成為生活的一部分，用戶的行跡、隱私、賬號、財款，甚至指紋都由手機來全權負責。

伴隨而來的是，手機網絡安全隱患也如“細胞分裂”般擴散：惡意軟件劫持流量，偽基站詐騙，盜竊用戶隱私信息……過去一年，移動安全領域發生了許多令人震驚的大事，蘋果病毒事件感染數億用戶，白帽黑客大會上智能硬件產品被一一破解，手機已經超過PC成為頭號網絡安全攻擊目標。

未來一年，惡意扣費、流量消耗、隱私竊取、電信詐騙等威脅，仍可能是手機網絡安全的“重災區”，病毒、漏洞、數據泄露等感染途徑將更加凸顯。這對手機生產廠商、軟件開發商和相關安全產品的生產商都提出了新的挑戰，也孕育著新的技術革新可能。

與此同時，移動支付的火爆，會加劇手機“錢包”所面臨的金融安全風險；智能瀏覽器、預裝軟件等帶來的安全漏洞，或將加速爆發。手機網絡安全的局面，會越來越復雜，面臨的挑戰也會更大。

值得注意的是，2015年，國家相關機構已就網絡安全法(草案)向社會公開征求意見。可以想見，2016年，手機網絡安全將會得到更多關注、更多保護。畢竟，作為移動互聯網時代的重要載體，手機網絡安全是移動互聯網能否順暢發展的關鍵因素之一。

猜想5

“兩微一端”邁向“三微一端”

本報記者　尚丹

微視頻將會成為移動互聯網的重要入口，用戶量、傳播力或迎來更大突破，網絡社交媒體的格局也會隨之重塑

過去一年，隨著4G網絡快速發展，基于移動智能終端的社交應用微視頻發展如火如荼，很多熱點事件背后都可以看到其身影。天津港爆炸、“9·3”大閱兵……各類短小精煉的微視頻刷屏社交媒體，以豐富的視角營造出極強的現場感和沖擊力，影響了社會輿論的發酵方向和傳播模式。在移動端領域，操作簡便靈活的秒拍、美拍等微視頻App，擁有更高的網民參與率和極快的增長速度，進一步拓展了視頻產業的發展空間。

從目前態勢看，微視頻“輕松拍、樂分享”，直觀滿足了大眾的表達需求，以及展示與分享的訴求。人民網新媒體智庫發布《2015年中國網絡視頻產業生態發展報告》指出，無論是助推“互聯網+”經濟，還是獨特的輿論影響力，抑或是產業發展空間，微視頻正在成為越來越獨立的媒介形態。

2016年，微視頻將會成為移動互聯網重要的入口，各類視頻盒子、應用層出不窮，與傳統門戶、搜索引擎、微信微博、新聞客戶端等形成更為強勁的競爭，不僅強化了視頻業上下游的垂直整合，還不斷打破不同傳統行業邊界，加速產業融合，重塑視頻行業生態和網絡社交格局。

步入新一年，微視頻用戶量、傳播力或許都會迎來更大突破。微視頻不僅僅向“兩微一端”(微博、微信、客戶端)表現出強勁的滲透力，可能還會與微博、微信、客戶端并駕齊驅，在移動互聯網領域畫上濃墨重彩的一筆。

猜想6

合并潮勢頭更猛

本報記者　王坎

互聯網合并潮何去何從，很大程度上取決于資本市場的預期走勢和互聯網巨頭的戰略部署，或將出現更多合并案

在剛剛過去的2015年，互聯網圈多對曾經水火不容的企業，從競爭對手變成了合作伙伴：

2月，滴滴與快的宣布合并；4月，58同城與趕集網宣布合并；10月，美團與大眾點評、攜程與去哪兒先后宣布合并；12月，世紀佳緣網與百合網也走到一起……這一年，中國互聯網圈發生的合并潮可謂“前所未有”。

外界普遍認為，導致如此頻繁且規模驚人合并的直接原因，是資本市場的波動影響了互聯網企業融資的速度和規模，迫使很多以“燒錢”維持市場地位的企業，不得不“抱團取暖”。其中，最典型的案例，要數滴滴與快的的合并。

就深層原因而言，除了一部分合并是當事企業主動尋求合作外，更多的合并則來自投資人背后的運作，以及阿里巴巴、騰訊和百度三大互聯網巨頭的出手。例如，滴滴與快的、攜程與去哪兒的合并，背后都隱藏著“三巨頭”的身影。

從這個層面來講，未來互聯網企業合并潮將何去何從，很大程度上取決于資本市場的預期走勢和互聯網巨頭的戰略部署。而就目前的態勢來看，考慮到資本市場回暖艱難、互聯網巨頭戰略需要等因素，2016年互聯網圈很可能出現更多的合并案。

需要指出的是，對于身處合并潮中的互聯網企業而言，應找準自身定位，合理規劃發展戰略，在有潛力的行業中慎重選擇并購伙伴，以戰略眼光審視未來發展需要。

猜想7

“互聯網＋”重點突破

本報記者　岳小喬

在制造、農業、教育、文化以及智能家居等重點領域，“互聯網＋”將獲得突破發展，引發巨大的產業變革

過去一年，“互聯網+”首次被寫入政府工作報告，上升為國家戰略。這一年，“互聯網+零售”“互聯網+交通”“互聯網+旅游”“互聯網+金融”“互聯網+生活服務”……“互聯網+”行動計劃正在引發一場巨大的產業變革。

放眼2016年，“互聯網＋”將從新名詞變成主旋律，并將在幾個重點領域進一步獲得突破發展。

“互聯網+制造”火力全開。互聯網加速改造制造業，助推中國向制造強國轉型。在“互聯網+”的驅動下，產品個性化、定制批量化、流程虛擬化、工廠智能化、物流智慧化等，都將成為新的熱點和趨勢。

“互聯網+農業”生態圈逐步形成。互聯網將融入農業全產業鏈。物聯網、大數據等先進信息技術進入傳統農業，從生產、加工到銷售的農產品全產業鏈將產生化學效應，農業互聯網生態圈將逐步形成。

“互聯網+教育”引發行業洗牌。在線教育行業駛入快車道，人們隨時、隨事、隨地都可以獲取優質學習資源。傳統教育企業和在線教育企業競爭加劇，合并案例或增加。

“互聯網+文化”激發創業創新活力。文化領域產業鏈將被完全打通，眾籌等文化金融合作模式創新更為普遍，創客文化、創意經濟迎來發展春天。

“互聯網+家電”浪潮來襲。智能家居加速從概念走向現實。海爾智能家居體系、美的智慧家居系統將進一步完善，更多廠商進軍智能家居領域，更多的智能終端將成為智能家居的入口和控制中心。

猜想8

智慧型政府升級服務

本報記者　王坎

開通政務微博微信、完善政務App、搭建智慧城市平臺，面向公眾的一體化在線公共服務體系將全面提速

2015年，廣東佛山“一門式”政務平臺的出現，改變了百姓對政府部門“門難進、臉難看、事難辦”的印象。這個信息平臺，力圖打造“一門通辦、同城通辦”的新型政務服務模式。比如，將原來分散在社保、計生、人口、國土、房管、民政、財政、環保、食品藥品等10多個部門的在線審批服務系統整合在一起，方便了群眾辦事，提高了政務效率。

依托“互聯網+”的平臺，智慧型政府在創新便民服務上又邁出一步。

截至2015年，已有近30%的國務院部門網站、62.5%的省級政府門戶網站以及近50%的地市級政府門戶網站，建設了移動客戶端；超過40%的國務院部門網站、62%的省級政府門戶網站以及接近50%的地市級政府門戶網站，開通了微博和微信。

去年7月，國務院發布《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，提出“到2018年，互聯網成為提供公共服務的重要手段”的目標。未來，政府將在信息化建設方面持續發力，通過“互聯網+政務”構建面向公眾的一體化在線公共服務體系。

政務服務信息化建設中出現的“跑冒滴漏”現象，也得到了重拳治理。2015年，第一次全國政府網站普查結果顯示，截至11月，全國開設84094個政府網站，其中16000余家政府網站因存在嚴重問題而關停上移。

信息技術的突飛猛進，對于政務服務是機遇還是挑戰，取決于政府部門如何把握和應對。2016年，智慧型政府建設能否給老百姓帶來更好服務，值得期待。

圖片來源：人民視覺

版式設計：蔡華偉