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對(duì)“12306”手機(jī)雙向驗(yàn)證的麻煩不妨多些寬容
近期,旅客第一次在12306官網(wǎng)購(gòu)票時(shí)會(huì)看到提示,要對(duì)手機(jī)進(jìn)行核驗(yàn),“12月3日前不在12306網(wǎng)站驗(yàn)證手機(jī)號(hào),將無(wú)法購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)購(gòu)火車票”的消息,也在網(wǎng)絡(luò)上廣為傳播。(12月2日《中國(guó)新聞網(wǎng)》)
隨著一年一度的春運(yùn)大戰(zhàn)再次打響,鐵路作為春運(yùn)主要運(yùn)輸部門(mén),又迎來(lái)一次“大考”。為了讓廣大旅客順利返程,及時(shí)買(mǎi)上車票,今年鐵總又推出了在網(wǎng)上火車票雙向驗(yàn)證的舉措,目的是為了防止一些不法人員利用虛假手機(jī)號(hào)碼多次購(gòu)票、屯票,堵塞“12306”網(wǎng)站漏洞,給廣大旅客公平購(gòu)票的機(jī)會(huì)。
有錢(qián)沒(méi)錢(qián),回家過(guò)年。每年春運(yùn),由于我國(guó)人口大遷徙,給交通運(yùn)輸部門(mén)帶來(lái)了壓力,鐵路,以安全性價(jià)比高、票價(jià)相對(duì)便宜和全天候成為旅客出行首先,盡管鐵總每年都會(huì)推出許多新舉措,然而龐大的客流群,始終無(wú)法滿足民眾的出行需求,“一票難求”造成的“搶票大戰(zhàn)”每年在上演。
為了方便旅客出行購(gòu)票更方便,鐵總在傳統(tǒng)車站售票口售票的方式上,推出了“12306”網(wǎng)上購(gòu)票方式,然而,道高一尺,魔高一丈,“12306”網(wǎng)上購(gòu)票仍然沒(méi)有擋住“黃牛”大軍“進(jìn)攻”,他們尋找“12306”購(gòu)票系統(tǒng)漏洞,攪亂了購(gòu)票秩序,今年鐵總推出的手機(jī)雙向驗(yàn)證就是為了更好的解決這個(gè)問(wèn)題。
然而,一些網(wǎng)友吐槽,稱手機(jī)在實(shí)行雙向驗(yàn)證的過(guò)程中,手機(jī)接收不到驗(yàn)證碼,害怕在12月3日前,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)車票,心聲怨氣,這種心情完全可以理解,但是,大家也要理解鐵路部門(mén)的難處,由于有些號(hào)段沒(méi)有開(kāi)通或短信平臺(tái)出現(xiàn)信號(hào)故障等因素,致使急于完成手機(jī)雙向驗(yàn)證的旅客不能完成相關(guān)程序,超出了鐵總預(yù)料,也實(shí)屬無(wú)奈。
其實(shí),一項(xiàng)新措施的推出,總有一個(gè)推出、實(shí)施和完善的過(guò)程。盡管如此,鐵總還是及時(shí)在官方微博上發(fā)布消息,提示旅客三天內(nèi)之內(nèi)隨時(shí)核驗(yàn),三天中未核驗(yàn)仍可以購(gòu)票,給旅客吃了一顆定心丸。從中不難看出,為了彌補(bǔ)失誤,鐵路部門(mén)一直在努力。
人民鐵路為人民,這項(xiàng)宗旨任何時(shí)候都不會(huì)變。我們有理由相信,雖然鐵路部門(mén)在實(shí)施一項(xiàng)具體措施的過(guò)程中,也許會(huì)出現(xiàn)一些小瑕疵、小失誤,但是通過(guò)及時(shí)完善、改正、優(yōu)化,鐵路購(gòu)票秩序、乘車環(huán)境以及服務(wù)態(tài)度將會(huì)越來(lái)越好,便民舉措越來(lái)越多,請(qǐng)廣大民眾多一些理解,多一點(diǎn)寬容,因?yàn)殍F總為民眾著想的舉措還是蠻拼的。
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:“12306” 手機(jī)雙向驗(yàn)證 “搶票大戰(zhàn)”