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“八項規定”改變風景名勝區旅游接待——新華社記者武當山“五一”蹲點見聞

2015年05月04日 19:24 | 來源:新華社
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  新華社武漢5月4日電題:“八項規定”改變風景名勝區旅游接待——新華社記者武當山“五一”蹲點見聞

  新華社記者梁相斌、袁志國、李偉

  “八項規定”出臺成效顯著,全國各地的公務會議、公款消費等大幅減少,不少著名風景名勝區進入公款消費“消失”后的“寒冬”。在剛剛過去的這個“五一”小長假,新華社記者在武當山蹲點調查發現,被拔去“天線”的旅游業接上了“地氣”,正突破瓶頸迎接新的春天。

  接待由“公”轉“民” 公務接待基本沒有了

  離武當山景區大門不遠的建國飯店是一家中高檔賓館。“五一”期間,營業收入相比去年增加不少。這樣的業績讓總經理王長軍感到欣慰。此前,經營上連續兩年的 “滑鐵盧”曾讓他措手不及。2012年,酒店實現營業收入4000多萬元,2013年下降至3000多萬元,去年繼續“探底”到2000多萬元。

  據介紹,開業之初他們對酒店的定位是會議度假型酒店,因為酒店規模和硬件設施在當地首屈一指。“八項規定”前,他們所接待的會議數量不斷攀升,2012年達到400多場。但這個驕人的數字去年一落千丈,驟減為80多場;今年到目前為止,僅接到6場。王長軍說:“我們基本放棄了公務接待!”

  變相的公款旅游過去屢禁不止,這一次武當山明顯感受到“八項規定”的“威力”,公務團隊大幅減少。據相關數據顯示:2012年,武當山的門票收入比2011年增加30%;2013年卻大幅下降,比2012年減少38%左右。

  市場的突變,讓以政府接待為主的武當山賓館也開始由“公”轉“民”,將目光投向增長迅速的自費游客。這家賓館負責人說,酒店2013年和2014年連續兩年出現虧損,不過在散客市場增長的推動下,目前已企穩回升,他們正全面轉型,為游客提供服務,今年有望扭虧為盈。

  在登武當山金頂的神道上,記者偶遇河南省睢縣法院的一名法官。她說,過去單位組織旅游,現在都是自己游了,“八項規定”是合乎民心的大事。

  “我過去一年警車開道140多次”

  “五一”期間,大量的私家車輛涌入武當山,讓交通指揮和疏導成為最為忙碌的事情之一。正在景區門口執勤的一位交警說,這種忙碌與過去大不一樣。

  “八項規定”之前,武當山的自駕游并沒有如今火爆,那時他們的主要工作是忙于“警車開道”。這位交警說:“我這輛警車最忙的一年開道140多次。”

  剛開始,警車開道主要在景區內的景點間帶路,后來發展到城區參觀,并愈演愈烈。因為當地沒有機場,很多外地領導乘飛機到達鄰市襄陽,所以又發展到往返襄陽接送,甚至是400公里外的省會武漢,警車開道成了權力的“臉面”。“你有我沒有,臉上掛不住。”這位交警說。

  據他介紹,有時候在同一景區,還能經常遇到市里同行開道的其他車隊,大家經常苦笑地打招呼:“你也來啦?!”開道的次數多了,武當山景區內運送游客的大巴車司機一見到開道警車,就會自動將車??柯愤?,等車隊過去。因為這一點,他們還受到市里有關領導表揚,要求其他縣市交警學習。

  武當山是世界名山,是著名的道教圣地,有著濃厚的文化底蘊和山水資源。在過去很多地方強調“接待就是生產力”的官場文化下,它的優勢不言而喻,各級領導干部及景區間的交流等都熱衷來這里。武當山特區的一位干部說,接待忙的時候,他們是科長陪部級干部,一般干部陪廳局級干部。

  武當山特區紀委書記周光林說,“八項規定”后武當山成了領導們“忌諱”來的地方,著名的武當山由“優勢”變為“劣勢”了,現在接待的領導越來越少,來了也不進景區。

  旅游發展開始“接地氣”

 ?。踩眨洚斏铰糜斡瓉?ldquo;五一”小長假的最高峰,兩萬多名游客涌入武當山海拔最高的金頂景區,僅能容納幾千人的景區出現“爆棚”。在通往金頂景區的山道上,游客里三層外三層,需要排隊一個多小時才能進入。數據顯示,“五一”期間,武當山接待的旅客量達到10萬多人次,同比增長4.25%。

  “八項規定”后,旅游如何轉型?武當山特區旅游局局長朱晚霞說,過去對旅游市場的開發研究不夠,一些優惠政策培養了“惰性經營”?,F在家庭式的散客市場特征明顯,根據這種新特點,他們在旅游營銷上開始“接地氣”。

  據介紹,在對旅行社的獎勵政策上,以前只針對本地旅行社,這導致他們守株待兔,坐等外地旅行社送客上門,然后就可領取政府獎勵,現在這一政策面向全國旅行社。去年旅行社與鐵路部門合作,開通18趟旅游列車,實現了武當山旅游專列的零突破。

  同時,將過去政府投入的宣傳經費轉變為讓游客直接受益。今年4月,當地啟動“游武當仙山,獎風神轎車”活動,決定從2015年4月1日至2016年3月31日,每月從門票中抽搖產生一名游客成為武當山終身形象大使,獎勵轎車的永久使用權。

  此外,積極開拓香客和養生游市場。朱晚霞說,武當山道教有著較大的信仰基礎,在浙江、福建和臺灣等地市場很大,下一步打算開通到廈門的航班。

  在政府“接地氣”的同時,當地酒店賓館也不甘落后。長期在武當山賓館負責接待工作的張玉萍說,過去餐廳高檔菜有不少,都從菜單上撤下來了,包括野味、鮑魚、海參等10多種,現在主要是面向大眾消費。

  建國飯店也重新將發展方向定位為度假養生。對于未來的發展,王長軍信心滿滿。他說,要用正常的心態面對市場的突變,雖然現在是個瓶頸期,但也正是企業練內功的好時機,隨著今后武當山機場和高鐵開通,非??春眠@里的旅游前景。

編輯:羅韋

關鍵詞:武當山 旅游 八項規定

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