為更好地促進(jìn)校企人才交流，加大商務(wù)人才培養(yǎng)力度，提高企業(yè)的商務(wù)競爭力，商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局于4月23日在北京舉行“12335企校對接活動暨企校交流會”。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健在會上表示，未來跨境電子商務(wù)將由B2C轉(zhuǎn)向B2B，整個制度體系和物流體系可能都要隨之發(fā)生變化，政策導(dǎo)向應(yīng)該從所謂零售或者是B2C更多地轉(zhuǎn)向鼓勵B2B。

　　活動由商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局主辦、新華社《經(jīng)濟(jì)參考報》承辦，主題為“適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)　培育外貿(mào)競爭新動力”。活動邀請了商協(xié)會代表、專家學(xué)者和相關(guān)企業(yè)代表，共同就“自主創(chuàng)新、高端制造與全球化”、“服務(wù)貿(mào)易與文化走出去”、“跨境電子商務(wù)新格局”等當(dāng)前外貿(mào)重點行業(yè)和熱點問題進(jìn)行了廣泛而深入地交流，分析了新的外貿(mào)形式下企業(yè)創(chuàng)新的方向和途徑，跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式和難題，著重探討了商務(wù)人才培養(yǎng)的新要求，取得了積極成果。

　　與會專家指出，在新的外貿(mào)形式下，政府一方面通過各種政策積極扶持出口，產(chǎn)生了較為明顯的效果；另一方面，通過各種形式加大商務(wù)人才培養(yǎng)力度，為企業(yè)尤其是小微企業(yè)參與國際競爭提供了人才保障，更是加快了我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的治本之策。

　　在“自主創(chuàng)新、高端制造與全球化”分論壇上，京微雅格（北京）科技有限公司戰(zhàn)略總監(jiān)郭上華認(rèn)為，外貿(mào)企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級，離不開自主創(chuàng)新，但更需要有戰(zhàn)略眼光的投資者深度參與，“這個事靠一家企業(yè)、靠一條槍干不起來”。對于自主創(chuàng)新，盛瑞傳動副總經(jīng)理陳鵬認(rèn)為，自主創(chuàng)新是基礎(chǔ)，協(xié)同創(chuàng)新是支撐，“現(xiàn)在很多企業(yè)實現(xiàn)不了產(chǎn)業(yè)，特別是產(chǎn)業(yè)鏈上下的協(xié)同，讓人擔(dān)憂。”

　　談到服務(wù)貿(mào)易與文化走出去，清大文產(chǎn)規(guī)劃研究院院長李季認(rèn)為，中國文化走出去，重新啟航，需要找到一個好的載體。下一步中國文化成功走出去，中國要成為文化強(qiáng)國，其中必然涉及金融資本的作用。

　　在“跨境電子商務(wù)新格局”分論壇上，王健認(rèn)為，政策、法律以及監(jiān)管，在跨境電商當(dāng)中占有非常重要的影響因素。跨境電子商務(wù)未來的發(fā)展空間可能表現(xiàn)在：由B2C轉(zhuǎn)向B2B，模式創(chuàng)新仍然集中在集約和整合，由交易到協(xié)同服務(wù)的商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。未來政策的導(dǎo)向應(yīng)該從所謂零售或者B2C更多地轉(zhuǎn)向鼓勵B2B。

　　小笨鳥網(wǎng)絡(luò)跨境平臺CEO劉寅表示，跨境電商的熱度基本上屬于“火上澆油”的熱度，但是從整個行業(yè)來講，又存在巨大的危險和不確定性。如果跨境電商從行業(yè)的自律性或規(guī)范性上不加以調(diào)整的話，那么幾年前的團(tuán)購就是明天的跨境電商，即將從一萬多家發(fā)展到只剩幾家。

　　活動還頒發(fā)了“外貿(mào)發(fā)展大獎”、“最佳創(chuàng)新團(tuán)隊”、“最佳合作團(tuán)隊”、“最佳領(lǐng)導(dǎo)力獎”、“最佳開拓獎”等2014年度12335商務(wù)知識競賽復(fù)賽和決賽相關(guān)獎項，來自上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等多所大學(xué)的學(xué)生團(tuán)隊和個人獲得獎勵。

　　主辦方在會上同時宣布，2015年12335商務(wù)知識競賽正式啟動。

　　據(jù)了解，12335商務(wù)知識競賽是由商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局舉辦的，面向全國財經(jīng)類院校的商務(wù)技能競賽，至今已經(jīng)舉辦了三年。2014年“12335商務(wù)知識競賽”于去年3月17日正式拉開帷幕，知識競賽分為初賽、復(fù)賽和決賽，全國共有88所大學(xué)的12000余名學(xué)生參與了競賽，最終有8所大學(xué)的代表隊進(jìn)入決賽。決賽設(shè)立兩個獎項單元：專家評審單元、網(wǎng)絡(luò)評審單元。獲獎學(xué)生將得到由商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局頒發(fā)的榮譽(yù)證書，并且有機(jī)會參加實習(xí)、校企對接活動、專業(yè)培訓(xùn)等。

　　據(jù)了解，該項活動是商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局建立商務(wù)人才基地的重要組成部分，通過舉辦12335商務(wù)知識競賽和校企對接活動，將學(xué)生在校教學(xué)、實踐、就業(yè)相結(jié)合，提高學(xué)生的商務(wù)知識技能、實際操作能力和就業(yè)競爭力；與此同時，為企業(yè)特別是小微企業(yè)培養(yǎng)和輸送商務(wù)人才，為企業(yè)參與國際競爭提供人才保障。

　　據(jù)悉，為加快建設(shè)服務(wù)型政府，保障和促進(jìn)公平貿(mào)易，維護(hù)我國企業(yè)在境外的合法權(quán)益，商務(wù)部于2006年8月在外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局設(shè)立了“中國企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)中心”（以下簡稱“投訴服務(wù)中心”）。針對企業(yè)在進(jìn)行境外商務(wù)活動中遇到的問題，投訴服務(wù)中心通過12335熱線電話和網(wǎng)站（www.12335.gov.cn）無償為企業(yè)提供相關(guān)國家的政策、法規(guī)和信息的政策咨詢服務(wù)，提供預(yù)防和應(yīng)對商業(yè)欺詐、惡意拖欠、知識產(chǎn)權(quán)侵害等法律咨詢服務(wù)、積極幫助企業(yè)有效應(yīng)對所遭遇的不公正待遇和貿(mào)易壁壘。